ในทุกๆองค์กร มักจะมี คนอยู่ 5 ประเภท ปะปนอยู่กับเราอยู่ตลอดเวลา และกลุ่มคน 5 ประเภทนี้ ก็มีทั้งดีและไม่ดี ตามนิสัยและความสามารถของแต่ละประเภท
หากคุณเป็นผู้นำขององค์กรของคุณ คุณต้องระบุประเภทของพนักงานของคุณให้ได้ครับ ว่าแต่ละคนจัดว่าอยู่ในประเภทไหน เพื่อที่คุณจะได้จัดการกับพวกเขาได้อย่างดีที่สุด
กลุ่มที่ 1: Super Hero
กลุ่มนี้เป็นเหมือนยอดมนุษย์ครับ จะเป็น Avenger, Superman, Spiderman อะไรประมาณนั้น มนุษย์ในกลุ่มแรก จะเป็นคนที่ ทำงานดี ทำงานเก่ง ขยัน มีแรงกระตุ้นที่ดีในการทำงาน มีทัศนคติที่ดี ทำงานเต็มที่ ช่วยเหลือทุกคนในองค์กร หากองค์กรได้ มียอดมนุษย์เยอะก็สบายเลยครับ และวิธีที่จะจัดการกับ ยอดมนุษย์เหล่านี้ ก็คือ พยายามรักษาเค้าไว้ อย่าให้แปรพักตร์ ไปอยู่กับคนอื่น ให้ค่าตอบแทนให้เหมาะสม คอยพัฒนาให้ยอดมนุษย์พวกนี้ เก่งขึ้นไปเรื่อยๆ และหาตำแหน่ง หางานที่มีค่า ให้กับพวกเค้า
กลุ่มที่ 2: Rising Star
กลุ่มนี้เป็นดาวรุ่งครับ เป็นมนุษย์ธรรมดา ที่มีความขยันขันแข็ง มีความอดทน มีความฝัน ความมุ่งมั่น ทัศนคติดี แต่ ยังไม่เก่ง เรียกได้ว่า มีศักยภาพ แต่ยังขาดการ ขัดเกลา ขาดประสบการณ์ หากคุณมีมนุษย์กลุ่มนี้ในองค์กร ก็พยายามหาทางฝึกฝน พัฒนา เพิ่มความสามารถ ให้กับพวกเค้า และ ปั้นดาวพวกนี้ ให้เป็นยอดมนุษย์ให้ได้ครับ กลุ่มนี้มีความเป็นไปได้ และ มีศักยภาพที่จะเป็น SuperHero ให้กับองค์กรของคุณ ดังนั้น ต้องปั้นและเลี้ยงดู ให้ดีครับ
กลุ่มที่ 3: Bad Boy
กลุ่มนี้ในเรื่องความสามารถไม่ต้องพูดถึงครับ พวกเค้าเก่ง ครับ มีความสามารถที่ดีเลยทีเดียว แต่… นิสัยไม่ค่อยดีครับ ขี้เกียจบ้าง ไม่มีแรงกระตุ้นบ้าง หรือ มีแนวคิดที่แปลกๆ ผิดทิศผิดทาง คนกลุ่มนี้มีศักยภาพสูง แต่ต้องมีการปรับทัศนคติ กันหน่อย ถ้าจะจัดการกับคนกลุ่มนี้ ก็คงต้องพยายามเข้าใจพวกเค้า และ ค่อยๆปรับแนวคิด ปรับพฤติกรรม เน้นพวกนี้ หาวิธีสร้างแรงกระตุ้น แรงจูงใจ ให้เกิดความสนใจที่จะมุ่งมั่นทำงานน่าจะเหมาะกับคนกลุ่มนี้ แต่บางที ถ้าปรับไม่ได้จริงๆ ก็ปล่อยเค้าไปเถอะครับ อย่าเก็บตัวร้ายไว้ในองค์กรเลย
กลุ่มที่ 4: Human
กลุ่มนี้เป็นคนธรรมดาครับ อยู่กลางๆ พอทำงานได้ ขยันบ้าง ขี้เกียจบ้าง มีแรงกระตุ้นเป็นระยะๆ เป็นลักษณะธรรมดาของมนุษย์ ปถุชน ธรรมดาทั่วไปเลย กลุ่มนี้มีเยอะมากครับ ส่วนใหญ่จะเป็นมดงาน ประมาณว่า ยังไงก็มีพวกเค้า ไม่มีบางทีงานก็เดินลำบาก ชีวิตก็อยู่ไปวันๆ ขยันเป็นช่วงๆ วิธีจัดการก็ ดูแลตามความเหมาะสม ฝึกฝนบ้าง ให้สิ่งดีๆกับเค้าบ้าง เพราะบางทีคนธรรมดา วันนึงก็อาจจะขยับไปเป็นกลุ่มอื่นๆได้เหมือนกัน แต่ก็ต้องหาดีๆหน่อย ถ้าโชคดีก็จะเจอ ช้างเผือก อยู่ในกลุ่มนี้ครับ
กลุ่มที่ 5: Zombies
กลุ่มสุดท้าย กลุ่มนี้ก็ ตามชื่อเลยครับ เคยเป็นมนุษย์มาก่อน แต่ปัจจุบันเป็นซอมบี้ไปละ ทำงานก็ไม่ดี ขยันก็ไม่ขยัน แรงกระตุ้นก็ไม่มี จะพัฒนาก็ไม่มีศักยภาพ อยู่ไปวันๆ งานก็ไม่ได้เรื่อง แถมคอยหาเรื่อง ทำร้ายคนอื่นๆในองค์กร คอยแขวะ คอยกัด ไปเรื่อย พยายามจะแพร่เชื้อ ส่งไวรัสในตัวให้คนอื่นเป็น Zombies ไปตามตัวเอง พอเจอ พวกกลุ่ม SuperHero หรือ BadBoy ก็จะหงอย ไม่มีปากเสียง แต่พวกเจอเด็กใหม่ๆไฟแรง หรือ กลุ่ม Human ก็จะมุ่งเข้าทำร้าย หวังจะเปลี่ยนให้เค้ามาเป็นพวก.. ถ้าเจอเนื้อร้ายแบบนี้ในองค์กร หาวิธีกำจัดเลยครับ หากกำจัดออกจากองค์กรไม่ได้จริงๆ ก็พยายามหาวิธีกั้นอาณาเขต กั้นงานของพวกเค้าออกไป อย่าให้ไปกระทบกับคนอื่นๆมาก เดี๋ยวจะรวนไปทั้งองค์กร
และนี่คือกลุ่มคน 5 ประเภทที่ทุกองค์กรต้องคอยรับมือ คุณลองนึกไปถึงองค์กรที่คุณทำงานอยู่สักนิดครับ ลองคิดดูว่า คนส่วนใหญ่อยู่ในกลุ่มไหน หากองค์กรคุณมี SuperHero หรือ Rising Star เยอะ การทำงานคงจะสนุกสนานกันน่าดู เพราะงานก็จะออกมาดี องค์กรเจริญเติบโต แต่ถ้า องค์กรคุณมีแต่ Zombies… ก็อาจเหนือยกันหน่อยนะครับ ซอมบี้มักจะตายยากด้วย ถ้าอยากจะให้ธุรกิจของคุณเติบโต และ ประสบความสำเร็จ พยายามหา SuperHero มาช่วยองค์กรเยอะๆนะครับ หวังว่าบทความนี้จะพอเป็นประโยชน์ให้กับคุณนะครับ สุดท้ายหากคุณสนใจคอนเทนต์ดีๆสามารถหาอ่านจากที่