สมรรถนะ (Competency) ของบุคลากร HR เขาวัดจากอะไรบ้าง

ในปัจจุบันมีการสรุปความที่ลงรายละเอียดเพิ่มขึ้นโดยกล่าวว่า สมรรถนะ (Competency) ก็คือ ความรู้ (Knowledge), ทักษะ (Skill) ตลอดจน คุณลักษณะส่วนบุคคล (Personal Characteristic of Attributes) ที่ส่งผลต่อการแสดงพฤติกรรม (Behavior) ซึ่งจำเป็นและมีผลทำให้บุคคลนั้นปฎิบัติงานที่อยู่ในความรับผิดชอบได้ดียิ่งขึ้น และเหนือผู้อื่น หรือเหนือกว่าเกณฑ์รวมถึงเป้าหมายที่กำหนดไว้  สมรรถนะ (Competency) ในขอบข่ายของการพัฒนาทรัพยากรบุคคลนั้นก็มีความชัดเจนอยู่พอสมควรทีเดียว เราลองมาดูกันดีกว่าว่าสมรรถนะจะมีองค์ประกอบอะไรบ้าง 1.องค์ความรู้ (Knowleade) : คือความรู้ที่บุคคลนั้นมีอยู่ อาจเป็นความรู้ที่เกิดจากความเข้าใจเองมาแต่กำเนิด หรือเป็นความรู้ที่เกิดจากการศึกษาเรียนรู้ในรูปแบบต่างๆ ก็ได้   2.ทักษะ (Skill) : คือความสามารถที่ได้รับการฝึกฝนจนเกิดความชำนาญเฉพาะตัวขึ้น และสามารถนำไปปฎิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทักษะนี้เกิดขึ้นได้ทั้งจากพรสวรรค์ ตลอดจนการศึกษาและฝึกฝนเป็นประจำ 3.แนวความคิดส่วนบุคคล (Self Concept) : คือกรอบความคิด ค่านิยม การรับรู้ และสิ่งที่ยึดถือส่วนตัวที่มีต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ซึ่งเป็นการตีความส่วนบุคคล 4.คุณสมบัติประจำตัว (Traits) : คือคุณสมบัติส่วนบุคคลที่รวมถึงบุคลิกลักษณะ นิสัยใจคอ ตลอดจนการกระทำต่างๆ ที่ทำจนเกิดเป็นพฤติกรรมเฉพาะบุคคลนั้นขึ้น รวมไปถึงความสามารถต่างๆ ของบุคคลนั้นด้วย […]

6 สิ่งที่ต้องทำ เพื่ออัพเงินเดือน

หนึ่งในเป้าหมายของคนทำงานส่วนมาก นอกเหนือจากเรื่องส่วนตัวทั่วๆไปแล้ว ซึ่งหนึ่งที่เป็นสิ่งที่มนุษย์ทำงานกังวลและให้ความสำคัญมากที่สุดนั่นก็คือเรื่องเงินเดือนนั่นเอง เพราะเงินเดือนแม้ว่าจะไม่ใช่ตัววัดความสำเร็จในการทำงานแต่ก็เป็นเครื่องยืนยันถึงฝีมือและความขยันของตัวเราได้เป็นอย่างดี คนส่วนใหญ่มักจะมีปัญหาเรื่องการขอขึ้นเงินเดือนเพิ่ม ด้วยว่าไม่รู้จะเริ่มยังไง คิดว่าขอไปคงไม่ได้ บางคนตำแหน่งสูงขึ้นแต่เงินเดือนเท่าเดิมก็มี และที่หนักไปว่านั้นคือบางคนทำงานที่บริษัทเดิมมาหลายปีแต่เงินเดือนแทบจะเท่ากับตอนแรกที่เริ่มสตาร์ททำงาน ด้วยพิษเศรษฐกิจและภาวะเงินเฟ้อในทุกๆ ปีนั้นทำให้ค่าครองชีพในปัจจุบันสูงไปด้วย บางเดือนมนุษย์เงินเดือนเรียกได้ว่าใช้เงินเดือนชนเดือนเลยทีเดียว เป็นอย่างนี้ต่อไปไม่ได้แล้ว! มาลองดู 6 วิธีที่จะช่วยให้คุณหลุดไปจากวงโคจรนี้และมีเงินเดือนเพิ่มซะทีกันดีกว่า ฝึกทักษะภาษาเพิ่ม ในช่วงหลายปีนี้ AEC ได้เข้ามามีบทบาทมากขึ้น การลงทุนของนักลงทุนชาวต่างชาติที่เข้ามาเปิดบริษัทในประเทศไทยมีเยอะ ดังนั้นความต้องการของบุคลากรที่ใช้ภาษาอังกฤษได้จึงเป็นที่ต้องการของตลาดเป็นอย่างมาก คุณอาจจะไม่ต้องเก่งอังกฤษในทุกด้าน แต่ขอให้มีความรู้ด้านการพูดไว้จะเป็นดี การมีคะแนนโทอิคสูงๆ และใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างยอดเยี่ยมนั้น จะเป็นใบเบิกทางชั้นดีไม่ว่าจะเป็นการเลื่อนตำแหน่งในบริษัทเดิม หรือว่าขอเงินเดือนที่มากขึ้นก็สามารถเป็นไปได้ ถ้าคุณเก่งอังกฤษ และภาษาจีนก็เป็นอีกภาษาที่คุณควรเรียน เพราะมันเป็นใบเบิกทางให้คุณไปในระดับสากลได้เลย เลือกทำงานกับบริษัทที่มีสวัสดิการดีเยี่ยม การที่เงินเดือนคุณในแต่ละปีจะเพิ่มขึ้นหรือไม่นั้น ประกอบไปด้วยปัจจัยหลายอย่าง ปัจจัยจากตัวคุณเองนั้นก็เป็นส่วนนึงว่าคุณเป็นคนขยันและมีความรับผิดชอบแค่ไหน แต่อีกหนึ่งปัจจัยที่เลี่ยงไม่ได้นั้นก็คือตัวบริษัทที่คุณทำงานอยู่นั่นเอง ถ้าบริษัทคุณมีผู้บริหารที่มีน้ำใจนักกีฬา มองเห็นถึงความสำคัญของพนักงานและมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล มีผลประกอบการที่ดี สวัสดิการเป็นเลิศ มีโบนัสให้แล้วล่ะก็ เรื่องการขึ้นเงินเดือนนั้นก็จะไม่ใช่ปัญหาที่น่าหนักใจสำหรับคุณอีกต่อไป ย้ายบริษัทที่ทำงาน กรุณาลบความคิดอย่าง “ฉันจะทำงานที่บริษัทนี้จนกว่าฉันจะเกษียณ” ไปได้เลย เพราะในสมัยปัจจุบันนี้อะไรก็เกิดขึ้นได้ ด้วยเศรษฐกิจตอนนี้ไม่มีอะไรน่าใว้วางใจ บริษัทมีการปลดพนักงานออกอยู่บ่อยๆ ดังนั้นเป็นหน้าที่ของตัวคุณที่ต้องหาโอกาสและเปิดโอกาสให้ตัวเองลองสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ ลองสมัครพวกเว็ปไซต์หางานเอาไว้ พยายามดูฐานเงินเดือนของแต่ละบริษัทและนำมาเปรียบเทียบกับบริษัทที่คุณทำอยู่ดูสิ ถ้าคุณเปรียบเทียบและเห็นว่าบริษัทที่คุณเป็นพนักงานอยู่นั้นยังคงอยู่กับที่ด้วยฐานเงินเดือนเดิมๆ บางทีคุณก็ควรที่จะเปิดโอกาสย้ายที่ทำงานใหม่เพื่อเงินเดือนที่สูงและสวัสดิการที่ดีขึ้น […]