การสรรหาและคัดเลือกพนักงานขาย

การสรรหาและคัดเลือกพนักงานขาย วัตถุประสงค์ของการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขาย คือ เพื่อที่ให้ได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานการขายและให้บริการลูกค้า ให้บรรลุเป้าหมายหรือผลกำไรตามที่คาดไว้ การคัดเลือกพนักงานขายจะง่ายขึ้นถ้ารู้ว่าต้องการพนักงานขายที่มีคุณสมบัติอย่างไร จุดเริ่มต้นในการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่ดีคือการสอบถามจากลูกค้า ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่มักจะบอกว่าพนักงานขายที่ดีควรมีความซื่อสัตย์ เชื่อถือได้มีความรู้ และเต็มใจช่วยเหลือ วิธีการที่ดีที่สุดในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขายนั้นขึ้นอยู่กับความเหมาะสมในการนำไปใช้ของแต่ละองค์การโดยการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขายมีขั้นตอนสำคัญ 4 ขั้นตอน คือ กำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายหาแหล่งที่มาของพนักงานขายกำหนดวิธีการสรรหากระบวนการคัดเลือกเมื่อได้มีการกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการแสวงหาพนักงานขายที่มีความเหมาะสมตามที่ได้กำหนดไว้ แหล่งที่จะสามารถแสวงหาพนักงานขายได้อาจแบ่งออกเป็นแหล่งภายในบริษัท(Internal source) และแหล่งภายนอกบริษัท (External source) แหล่งภายในบริษัท คือ แหล่งภายในของบริษัทเอง ได้แก่ การแนะนำจากพนักงานขายปัจจุบันของบริษัทผู้บริหารของบริษัท และอาจได้มาจากการสับเปลี่ยนโยกย้ายภายในบริษัท เป็นต้นแหล่งภายนอกบริษัท ได้แก่ ข้อมูลจากสถาบันการศึกษาต่างๆ ที่มีการเรียนการสอนในด้านการขายจากพนักงานขายของบริษัทคู่แข่งซึ่งทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม จากพนักงานขายของบริษัทอื่นๆที่ไม่ใช่คู่แข่ง จากลูกค้าของลูกค้า จากสมาคมด้านการขาย จากสำนักงานจัดหางาน หรือจากการรับสมัครจากบุคคลภายนอกที่เข้ามายื่นใบสมัคร เป็นต้นการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายเริ่มต้นจากการวิเคราะห์งาน ผู้บริหารต้องสามารถวิเคราะห์ให้ได้ว่าพนักงานขายควรต้องมีงานอะไรบ้างเพื่อจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ได้ ซึ่งจะทำให้ผู้บริหารสามารถกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายได้ นอกจากนั้นจากการวิเคราะห์งานจะสามารถกำหนดได้ว่าพนักงานขายต้องมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง บุคลิกของพนักงานขายที่ดีควรเป็นอย่างไร ความชำนาญพิเศษที่ต้องการ ความสัมพันธ์กับลูกค้า หน้าที่ในการให้บริการ ฯลฯเมื่อทราบถึงรายละเอียดของงานแล้วจะทำให้สามารถกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่ต้องการได้ในแง่ของรายละเอียดด้านบุคคลที่เกี่ยวกับงานขาย การฝึกอบรม ประสบการณ์ ความสามารถและอื่นๆทั้งนี้ในการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่จะคัดเลือกควรต้องแน่ใจให้ได้ว่าสิ่งที่กำหนดเหล่านั้นจะช่วยให้เกิดความสำเร็จในงานขายจริง มิเช่นนั้นอาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการสรรหาและคัดเลือกได้ หาแหล่งที่มาของพนักงานขายเมื่อได้มีการกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการแสวงหาพนักงานขายที่มีความเหมาะสมตามที่ได้กำหนดไว้ แหล่งที่จะสามารถแสวงหาพนักงานขายได้อาจแบ่งออกเป็นแหล่งภายในบริษัท (Internal source) และแหล่งภายนอกบริษัท […]
จะใช้บริการสรรหาพนักงาน outsource ให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร

จะใช้บริการสรรหาพนักงาน outsource ให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไรก่อนที่ตัวแทนของบริษัทฯ องค์การ หรือห้างร้านต่างๆ จะใช้บริการ หาพนักงาน outsource นั้นควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนเสียก่อนในหลายแง่มุม หรือหลากหลายองค์ประกอบของการให้บริการ เพื่อการตัดสินใจให้ถูกต้องก่อนการเลือกใช้บริการหาพนักงาน outsource อันอาจจะประกอบไปด้วย ตัวบริษัทฯ ที่จะเลือกมาใช้บริการหาพนักงาน outsource, การบริการ ที่บริษัทฯ นั้นมีให้,ข้อดีของการใช้บริการ รวมทั้งเหตุผลของผู้ใช้บริการเองว่าทำไมถึงต้องมีการใช้บริการหาพนักงาน outsource จึงใคร่ขอแตกประเด็นให้ทราบ เพื่อเป็นความรู้ และเข้าใจมากขึ้น ก่อนที่จะใช้บริการ เพราะท้ายที่สุดแล้วการเลือกใช้บริการใดๆ ก็ตาม ผู้ใช้บริการย่อมคาดหวังว่า ผู้ให้บริการจะช่วยแก้ไขปัญหา และตอบโจทย์ของผู้ใช้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทที่จะเลือกใช้บริการหาพนักงาน outsourceควรศึกษาประวัติของบริษัท ฯ ที่จะใช้บริการให้ดี เพื่อจะได้ทราบความมั่นคงทั้งในด้านสภาพคล่องทางการเงิน และความถูกต้องทางกฎหมาย เพราะบริษัทฯ ให้บริการด้านหาพนักงาน outsource ที่ดีนั้นควรมีสภาวะทางการเงินที่ดี มีบริษัทฯในเครือ หรือในกลุ่มที่หลากหลาย เนื่องจากบริษัทฯ ที่ให้บริการนี้มีหน้าที่ดูแลการจ่ายเงินเดือน หรือค่าจ้างแทนผู้ใช้บริการที่พนักงานพึงได้จากการทำงาน และต้องเท่าเทียมกันกับพนักงานของบริษัทผู้ใช้บริการภายใต้กฎหมายแรงงานไทย อันหมายถึงเบี้ยประกันสังคม เบี้ยกองทุน และสวัสดิการต่างๆ โดยอาจจะขอศึกษาจากเอกสารการจัดตั้งบริษัทฯ และทุนการจัดตั้งบริษัท รวมทั้ง ภพ.20 ซึ่งจะเป็นข้อบ่งชี้ว่าบริษัทฯ นั้นมีการจดทะเบียนที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ […]
รู้ไว้ก่อนเป็น Outsource

รู้ไว้ก่อนเป็น Outsource ทำไมต้องรู้ไว้ก่อนด้วย ? เพราะว่าคุณจะพลาด!! เคล็ดลับสำคัญในการเป็น Outsource มืออาชีพ ยังไงล่ะครับ อาชีพ Outsource เป็นอาชีพที่สามารถทำให้คุณตั้งตัวได้กันเลยทีเดียว เทียบได้กับ Outsource นั้นเป็นหนอนผีเสื้อ เติบโตแล้วก็สามารถกางปีก ขยับขยายไปทำอาชีพในฝันได้ เดิมทีบทความนี้เขียนมาตั้งแต่ปี 2010 แล้วครับ แต่ด้วยความผิดพลาดบางประการ ในการย้ายข้อมูล เนื้อหาบางส่วนจึงขาดหายไป ผมจึงตัดสินใจเขียนใหม่หมด และใช้ข้อมูลตามยุคตามสมัยปัจจุบัน สารบัญ ซ่อน Outsource ได้ยินมานานแล้ว แต่ Outsource คืออะไร ? การจ้างงานของบริษัทต้นสังกัด มีแบบไหนบ้าง แล้วทำไมบริษัท หรือองค์กรใหญ่ๆ ไม่จ้างบุคคลมาทำงานเป็น Contract ตรงๆเลย บริษัท Outsource vs บริษัทจัดหางาน บริษัท Outsource ที่ดีจะต้องมีคุณลักษณะอย่างไร ข้อดีของการเป็น Outsource ล่ะ มีอะไรบ้าง แล้วข้อเสียของการเป็น Outsource ล่ะมีไหม ? […]
การใช้บริการ Outsource มีข้อดีอะไรบ้าง เรามาดูกัน

การใช้บริการ Outsource มีข้อดีอะไรบ้าง เรามาดูกัน.10 ข้อดีของการใช้ Outsource. ช่วยลดต้นทุนการบริหารธุรกิจในการจ้างพนักงานนอกเหนือจากเงินเดือนแล้วยังมีต้นทุนแฝงที่บางทีเราๆ ก็นึกไม่ถึง เช่น สวัสดิการต่างๆ การขึ้นเงินเดือนประจำปี โบนัส และอื่นๆ อีกทั้งในระยะยาวยังมีภาระผูกพันของนายจ้างตามกฎหมายที่เพิ่มมากขึ้นอีกด้วย สำหรับการจ้างพนักงานเอ้าท์ซอร์ส นายจ้างสามารถกำหนดงบประมาณได้ตายตัว รวมถึงลดความเสี่ยงด้านกฎหมายแรงงาน เพราะการจ้างในลักษณะเอ้าท์ซอร์สนั้นส่วนใหญ่จะเป็นการจ้างแบบมีกำหนดระยะเวลา และความรับผิดชอบต่อลูกจ้างจะตกไปอยู่กับบริษัท Outsource แทน. ปรับขนาดองค์กรได้รวดเร็วตามต้องการ.องค์กรที่มีขนาดใหญ่เวลาต้องการลดจำนวนพนักงานจำนวนมากต้องใช้ทั้งเงินและบุคลากรทั้งฝ่าย HR และฝ่ายกฎหมาย และต้องเสี่ยงกับการมีเรื่องฟ้องร้องหรือมีข้อพิพาทหากลูกจ้างไม่พอใจกับการเลิกจ้าง แต่ถ้าใช้บริการ บริษัท Outsource องค์กรคุณก็จะไม่ต้องมาวุ่นวายกับเรื่องเหล่านี้เลย เพราะทางบริษัท Outsource จะเป็นคนจัดการให้ทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายแรงงานกำหนด ไม่ว่าจะเพิ่มหรือลดพนักงานก็ทำได้ทุกเมื่อ. ลดความเสี่ยงของการดำเนินธุรกิจ.ลดความเสี่ยงเรื่องความไม่ต่อเนื่องของการดำเนินธุรกิจ คุณไม่ต้องกลัวเลยว่าธุรกิจจะหยุดชะงักกลางคันด้วยเหตุที่ไม่มีพนักงานมาทำงานหรือพนักงานลาออก เพราะบริษัท Outsource จะจัดหาพนักงานใหม่มาให้แทนทันทีภายในระยะเวลาที่ตกลงกันไว้ในสัญญา. การสรรหาบุคลากรก็ทำได้ง่ายขึ้น.อย่างที่เกริ่นมาข้างต้นว่าบริษัท Outsource เป็นบริษัทที่มีความชำนาญเฉพาะด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคล อยากจะได้พนักงานเมื่อไหร่ก็ติดต่อบริษัท Outsource เพราะมีผู้มีคุณสมบัติพร้อมปฏิบัติงานอย่างพร้อมสรรพ จึงช่วยลดอัตราการขาดแคลนบุคลากรและเพิ่มอัตราการเข้าถึงผู้ที่มีคุณสมบัติตามต้องการให้กับองค์กรได้. ลดงานด้านธุรการ.แทนที่จะมาเสียเวลากับงานธุรการ หรือ งาน Admin องค์กรเอาเวลามุ่งเน้นไปบริหารและพัฒนากระบวนการดำเนินธุรกิจเพื่อก่อให้เกิดรายได้และให้มีประสิทธิภาพดีขึ้น รวมถึงจัดสรรเวลาและทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดแทนต่อองค์กรดีกว่าไหม ปล่อยให้เป็นหน้าที่ บริษัท Outsource ที่มีความชำนาญงานด้านธุรการจริงๆ […]
คุณสมบัติของนักบัญชีที่ดีที่ควรรู้ก่อนหาพนักงานบัญชี

คุณสมบัติของนักบัญชีที่ดีที่ควรรู้ก่อนหาพนักงานบัญชีAPRIL 1, 2020ในการทำงานนั้น ส่วนของการเงินและบัญชีถือเป็นเรื่องสำคัญของทุกบริษัท เพราะมีความเกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจต่างๆ ในแต่และองค์กรจึงจำเป็นที่ต้องสรรหาพนักงานบัญชีที่ดี ซึ่งนอกจากจะมีทักษะความรู้ในด้านบัญชี มีความสามารถในการคิดวิเคราะห์และคำนวณแล้ว ยังจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ที่ทำงานบัญชีต้องมีคุณสมบัติด้านอื่นๆประกอบด้วย ทั้งนี้เพื่อให้ได้พนักงานที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ จึงควรรรู้คุณสมบัติของนักบัญชีที่ดีที่พึงมี ดังนี้ หาพนักงาน บัญชีมีความรู้ความสามารถทางด้านบัญชีและการเงิน สามารถนำมาประยุกต์ใช้กับการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งถือว่าเป็นคุณสมบัติหลักของนักบัญชีทุกคนที่ต้องมีเลยมีจรรยาบรรณต่อวิชาชีพและมีความซื่อสัตย์ เพราะนักบัญชีจะรู้เห็นเกี่ยวกับธุรกรรมทางการเงินทุกอย่างภายในบริษัท จึงสำคัญมากที่นักบัญชีต้องมีความซื่อสัตย์สุจริต สามารถเก็บความลับได้ดี ไม่แพร่งพรายและเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องรับรู้สำหรับการทำงานบัญชี สำคัญมากที่นักบัญชีต้องมีความละเอียดและรอบคอบ ทำงานได้อย่างถูกต้อง เพราะงานบัญชีมีความเกี่ยวข้องกับเงินและตัวเลข หากผิดพลาดเพียงนิดเดียวอาจส่งผลกระทบที่รุนแรงได้ จึงควรหมั่นตรวจสอบข้อมูล เอกสารต่างๆอยู่เสมอ เพื่อป้องกันปัญหาต่างๆหรือการทุจริตภายในองค์กรที่อาจเกิดขึ้นได้มีความขยัน และมีความรับผิดชอบต่อหน้าที่ เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย เพราะงานทางด้านบัญชีมักมีระยะเวลากำหนดที่ชัดเจน บางทีอาจมีระยะเวลาที่จำกัดด้วย จึงจำที่นักบัญชีต้องทำงานให้สำเร็จทันเวลาเรียนรู้สิ่งใหม่ๆและนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาปรับใช้ในการทำงาน เพื่อความสะดวกรวดเร็ว และทำให้การทำงานด้านบัญชีมีความทันสมัยอยู่ตลอดเวลาพัฒนาตัวเอง หมั่นหาความรู้เพิ่มเติมทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติ รวมทั้งกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับบัญชีด้วย เช่น กฎหมายภาษีอากร เป็นต้น เพื่ออัพเดทข้อมูล ข่าวสารให้ทันสมัยอยู่เสมอมีความกล้าแสดงออก สามารถนำเสนอวีการใหม่ๆ เสนอแนะและแสดงความคิดเห็น เพื่อประโยชน์ในการทำงาน โดยหากพบเห็นการทุจริตหรือการกระทำผิดใดๆ ก็ควรรีบแจ้งต่อหัวหน้าหรือผู้บริหารโดยทันทีในการสรร หาพนักงาน บัญชี ปัจจุบันอาจหาไม่ยากเท่าไหร่นัก แต่ในจำนวนผู้สมัครงานบัญชีที่มากมายนั้น จะทำอย่างไรให้องค์กรของคุณสามารถสรรหาพนักงานบัญชีที่ดี มีคุณสมบัติที่เหมาะสมที่สุดได้ เพราะงานบัญชีเป็นงานที่ใช้ความรู้เฉพาะทาง […]
3 เทคนิคในการหาพนักงานบัญชี!

3 เทคนิคในการหาพนักงานบัญชี! Nellie ChambersMarch 6, 2020การหาพนักงานบัญชี ถือเป็นหนึ่งในสิ่งที่ทุกบริษัทควรทำ เพราะตำแหน่งนี้จัดเป็นตำแหน่งที่สำคัญเป็นอย่างมาก เนื่องจากทุกบริษัทจะต้องทำการตรวจสอบบัญชีเงินเข้าออกของบริษัท รวมถึงการจัดทำเอกสาร การเบิกจ่ายเงินเดือน และรวมถึงการจัดเตรียมเอกสารเพื่อยื่นภาษีประจำปี ด้วยหน้าที่ที่สำคัญเหล่านี้ ผู้ที่มีหน้าที่ หาพนักงานบัญชี ไม่ควรที่จะจ้างพนักงานบัญชีที่ขาดประสบการณ์ และความสามารถเข้าทำงานในบริษัท การหาพนักงานบัญชีเข้าทำงานก็จะไม่แตกต่างจากการรับสมัครงานสายงานอื่น ๆ ทั่วไป แต่หากฝ่ายบุคคลของบริษัทไม่ทำการคัดกรองผู้สมัครงานให้ดี อาจจะทำให้คุณรับผู้สมัครงานที่มีจุดประสงค์ไม่ดีต่อตัวบริษัทได้ ดังนั้นวิธีการง่าย ๆ สำหรับบริษัทไหนที่ต้องการความช่วยเหลือ ขอแนะนำให้ลองใช้บริการบริษัทจัดหาพนักงาน เพราะบริษัทประเภทนี้จะมีคอนเนกชั่นที่ดีกับนักบัญชีเก่ง ๆ ทั้งยังช่วยอำนวยความสะดวกทุกขั้นตอนให้กับบริษัทที่กำลังมองหาพนักงานด้วย โดยฝ่ายบุคคลไม่ต้องทำอะไรเลย เพียงแค่แจ้งรายละเอียดและคุณสมบัติต่าง ๆ ที่ต้องการ แล้วบริษัทจัดหาพนักงานจะทำการค้นหาผู้สมัครงานที่เหมาะสมให้กับคุณเอง หาพนักงานบัญชี ฟรีคุณสมบัติที่เหมาะสมของพนักงานบัญชี และมักค้นพบได้จากการหาพนักงานบัญชีเก่ง ๆสามารถนำความรู้มาประยุกต์ใช้กับบริษัทได้พนักงานบัญชีมากมาย เรียนจบมาแล้วมีความรู้เก่งทางด้านทฤษฎี แต่พอต้องนำความรู้มาใช้งานจริงกลับทำไม่ได้เสียอย่างนั้น ฉะนั้นบริษัทจัดหางานจะมองหาพนักงานบัญชีเก่ง ๆ คัดสรรเฉพาะคนที่สามารถทำงานได้จริง และสามารถนำความรู้ที่เรียนมาปรับใช้ให้เข้ากับธุรกิจของบริษัทของคุณได้เป็นอย่างดี มีความละเอียดรอบคอบคุณสมบัติที่สำคัญควรของนักบัญชี คือจะต้องเป็นคนมีความขยัน และต้องละเอียดรอบคอบในทุกขั้นตอน เพราะทุกการทำงานจะเกี่ยวกับบัญชีเงินของบริษัททั้งสิ้น หากขาดตกบกพร่องก็สามารถส่งผลเสียต่อบริษัทได้ทันที ที่สำคัญพนักงานบัญชีทุกคนจะต้องรู้จักใส่ใจในรายละเอียด หากพบเจอข้อผิดพลาด ต้องรีบแจ้งกับหัวหน้าทันที มีความซื่อสัตย์สุจริตการหาพนักงานบัญชีทุกคน จะต้องมีความซื่อสัตย์สุจริต โดยเฉพาะพนักงานบัญชีที่ต้องคอยดูลระบบบัญชีเงินเข้าออกของบริษัท […]
หาพนักงานบัญชี จะต้องมีความรู้เรื่องอะไรบ้าง?

หาพนักงานบัญชี จะต้องมีความรู้เรื่องอะไรบ้าง?HomeLifestyleหาพนักงานบัญชี จะต้องมีความรู้เรื่องอะไรบ้าง?By: Beatrice LawrencePosted on June 12, 2020ไม่ว่าจะคนที่กำลังมองหาพนักงานบัญชีหรือเป็นตัวผู้สมัครเองที่อยากทำงานด้านบัญชี คงจะอยากทราบกันว่างานในด้านนี้ จะต้องรู้เรื่องอะไรบ้างหรือทำงานเกี่ยวกับเรื่องใดบ้าง เนื่องจากงานบัญชีเป็นงานที่จัดว่าจุกจิกมากพอสมควร เพราะนอกจากจะต้องจัดการเกี่ยวกับการเงินและระบบบัญชีแล้วยังต้องตรวจสอบระบบภายในที่เกี่ยวกับงบการเงินอีกด้วย การหาพนักงาน บัญชีสมัครงานบัญชี หาพนักงานบัญชี ต้องรู้เรื่องอะไรบ้าง?ประเภทของงานบัญชี แบ่งออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ๆคือ งานบัญชีของภาคธุรกิจ งานบัญชีสาธารณะและงานบัญชีของรัฐบาล ซึ่งแต่ละประเภทนักบัญชีจะมีอิสระในการทำงานที่แตกต่างกัน อาจจะมีสังกัดของงานหรือเป็นนักบัญชีอิสระก็ได้แล้วแต่ประเภทของงานบัญชีสายงานบัญชีไม่ไม่สายงานที่เปิดกว้างมากนัก โดยผู้ที่ต้องการจะทำงานด้านนี้ควรจบการศึกษาในด้านที่เกี่ยวข้องกับการบัญชีโดยตรง โดยอาจจะเรียนจากคณะใดก็ได้ไม่ว่าจะเศรษฐศาสตร์ บริหาร วิทยาการการจัดการ สังคมศาสตร์ฯลฯ แต่ควรจบสาขา “บัญชี” โดยเฉพาะ ที่สายงานนี้ไม่ได้เป็นสายที่เปิดกว้างมากนักก็เพราะว่าเป็นสายงานที่ต้องใช้ความสามารถเฉพาะทาง ต้องมีทักษะ มีความรู้และความเข้าใจที่ลึกซึ้ง ซึ่งมันไม่ใช่จะสามารถฝึกฝนกันได้ในระยะเวลาอันสั้นนั่นเองเด็กบัญชีจบใหม่ไม่ได้ทำได้ทุกอย่าง อย่างที่บอกว่าสายงานต้องมีความสามารถเฉพาะทางที่ค่อนข้างลึก แต่ถึงแม้จะได้รับการอบรมฝึกสอนมานานหลายปี ก็ยังมีงานบางประเภทที่นักศึกษาจบใหม่ยังไม่สามารถทำได้ แต่ต้องได้การสอนงานจากนักบัญชีรุ่นพี่เสียก่อนปัจจัยการหาพนักงานบัญชี พนักงานบัญชีที่ดีต้องมีคุณสมบัติอย่างไรบ้าง?ซื่อสัตย์ นักบัญชีนั้นจะรู้ความเคลื่อนไหวทุกอย่างเกี่ยวกับการเงินขององค์กร เพราะฉะนั้นนักบัญชีที่ดีต้องมีความซื่อสัตย์และเก็บความลับของบริษัทได้ดีมีความรอบคอบสูง เพราะต้องทำงานเกี่ยวกับตัวเลข รายรับ-รายจ่าย งบประมาณต่างๆ ต้องตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารบัญชีทั้งหมดและเก็บรักษาเอกสารเหล่านี้เอาไว้ในที่ที่ปลอดภัยมีความสามารถด้านบัญชี ต้องมีความรู้ที่แน่นทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ รวมทั้งยังต้องสามารถนำความรู้ที่มีมาประยุกต์ใช้กับงานได้อย่างเหมาะสมด้วยมีความรับผิดชอบ งานด้านนี้นอกจากความรู้ ความซื่อสัตย์และความละเอียดรอบคอบแล้วยังต้องมีความรับผิดชอบสูงมากอีกด้วยในมุมมองของผู้ที่อยากทำงานด้านบัญชี สิ่งที่ต้องทำเลยคือศึกษาเรียนรู้อย่างลึกซึ้ง ฝึกฝนและพัฒนาความสามารถของตัวเองอยู่เสมอ เมื่อฝึกฝนมากพอก็จะกลายเป็นนักบัญชีที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนในมุมมองขององค์กรที่กำลัง […]
บจัดหาพนักงานโปรแกรมเมอร์ แบบ ONSITE ตามระยะเวลาสัญญา

บจัดหาพนักงานโปรแกรมเมอร์ แบบ ONSITE ตามระยะเวลาสัญญาทำไมต้องใช้บริการผ่านเรา ช่วยตรวจสอบคัดกรองคนที่มีความสามารถให้ก่อน มีพนักงานให้เลือกพิจารณา 3-5 คน บริษัทคอย support งานของพนักงานเสมอ บริษัทรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นจากพนักงาน บริษัทจัดหาพนักงานเปลี่ยนให้กรณีไม่พอใจผลงานพนักงานคนนั้นๆ ไม่ต้องรับผิดชอบสวัสดิการต่างๆ ของพนักงาน
KPI คืออะไร? สำคัญอย่างไรกับองค์กรTags: บทความด้านบริหารกลยุทธ์และบริหารฅน, kpi

KPI คืออะไร? สำคัญอย่างไรกับองค์กรTags: บทความด้านบริหารกลยุทธ์และบริหารฅน, kpi KPI ย่อมาจาก “Key Performance Indicator” K = Key : หัวใจหลัก, เป้าหมายหลัก, กุญแจสำคัญของความสำเร็จP = Performance : ประสิทธิภาพ, ประสิทธิผล, ความสามารถในการทำงานI = Indicator : ดัชนีชี้วัด, ตัวชี้วัดพอรวมกัน Key Performance Indicator เลยหมายถึง “ดัชนีชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน” โดยเป็นการเทียบผลการทำงานกับมาตรฐานหรือเป้าหมายที่ตกลงกันไว้ ซึ่งนอกจากจะประเมินผลการทำงานของพนักงานได้แล้ว ยังเป็นวิธีที่องค์กรใช้ในการวัดและประเมินผลความก้าวหน้าของการบรรลุวิสัยทัศน์ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรได้ด้วย ประเภทของ KPI การวัดผลทางตรงKPI ประเภทนี้จะแสดงผลออกมาโดยตรงอย่างชัดเจน ไม่ต้องตีความใดๆ ตัวเลขบ่งบอกค่าตามความเป็นจริง และมีหลักฐานตรวจสอบได้ มาตราวัดจะอยู่ในระดับ Ratio Scale แบบมาตราวัดอัตราส่วน อย่างเช่น น้ำหนัก ส่วนสูง จำนวนสินค้า เป็นต้น การวัดผลทางอ้อมKPI ประเภทนี้จะไม่แสดงผลออกมาโดยตรงอย่างชัดเจน […]
8 เทคนิค การฝึกอบรมพนักงานขายที่องค์กรระดับโลกใช้กัน

พนักงานขายใหม่ที่คุณรับมาก็เปรียบเสมือน “ผ้าขาว” ที่ไม่มีรอยแปดเปื้อนหรือมลทินใดๆ ถ้าจะมีก็เป็นเพราะคุณนั่นแหละครับที่ไปทำให้ชีวิตของพวกเขา “เลอะเทอะประสบการณ์” มากขึ้นเรื่อยๆ (ฮา) ช่วงที่พนักงานใหม่ได้เข้ามาร่วมงานกับคุณในช่วง 1-3 เดือนแรก ถือว่าเป็นช่วง “หัวเลี้ยวหัวต่อ” ที่ในระหว่างนี้ถ้าพวกเขาทำงานได้ดี มีอินเนอร์กับงานที่ทำ คุณก็มั่นใจได้เลยว่าพวกเขาจะกลายเป็นมืออาชีพให้คุณแน่นอน แต่ในทางตรงกันข้าม ถ้าพวกเขาทำงานได้ไม่ดี หมดกำลังใจ ท้อแท้ จนถึงขั้นลาออก ขอบอกเลยว่าสาเหตุทั้งหลายแหล่ไม่ได้มาจากพวกเขาแต่ว่ามาจากตัวคุณทั้งนั้นที่ไม่ได้ฝึกอบรมพวกเขาให้ดีครับ ตัวผู้จัดการทีมขายจึงมีส่วนร่วมในการสร้างทีมขายและฝึกอบรมพนักงานขายใหม่อย่างแน่นอน ถ้าผลงาน 1-3 เดือนแรกเป็นไปได้อย่างย่ำแย่ คนที่ต้องรับผิดชอบทั้งหมดก็คือคุณนั่นเองครับ ดังนั้นผมจึงขอแนะนำวิธีการฝึกอบรมพนักงานขายใหม่ตามแบบฉบับขององค์กรระดับโลกกันดีกว่า 1. ให้ความรู้เกี่ยวกับลูกค้าและกลุ่มธุรกิจของลูกค้าก่อนเสมอ เป็นเรื่องแรกที่คุณต้องลงมือทำและให้ข้อมูลแก่พวกเขา จงบอกพวกเขาให้ชัดว่าธุรกิจของคุณมีสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับลูกค้าประเภทใดบ้าง พูดง่ายๆ ก็คือใครที่เหมาะสมหรือเป็นกลุ่มลูกค้าที่คุณต้องการ และทำการให้ความรู้ว่าลูกค้าในแต่ละธุรกิจมีความต้องการอะไร มีปัญหาอย่างไรที่ทีมงานของคุณสามารถแก้ไขได้ รวมไปถึงบทบาทและหน้าที่ตามตำแหน่งของลูกค้าแต่ละประเภท เช่น ผู้จัดการ ผู้บริหาร และผู้มีอำนาจตัดสินใจ เป็นต้น เพื่อให้ลูกน้องของคุณเข้าใจได้ง่าย นอกจากนี้ยังต้องให้ความรู้เกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้าในภาพรวมว่าพวกเขาต้องการอะไร และข้อมูลข่าวสารขององค์กรคุณและองค์กรของลูกค้าสามารถเกื้อหนุนกันได้อย่างไรบ้าง 2. ฝึกฝนและอบรมเกี่ยวกับสินค้าและบริการจากของจริง เป็นขั้นตอนที่จำเป็นอยู่แล้ว การให้ความรู้ด้านสินค้าและบริการทุกซอกทุกมุมจะต้องถูกถ่ายทอดให้พนักงานขายใหม่อย่างถ่องแท้ เพื่อลดข้อผิดพลาดในการนำเสนอด้วยข้อมูลที่ผิดๆ และช่วยให้พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้ การปล่อยพนักงานออกไปขายโดยรู้แบบครึ่งๆ กลางๆ จะเป็นเรื่องที่ส่งผลเสียให้องค์กรคุณอย่างมหาศาล วิธีที่ยอดเยี่ยมคือการให้พนักงานมีส่วนร่วมในการทดลองใช้สินค้าด้วยตนเอง รวมทั้งมีแบบทดสอบเช่นข้อสอบ […]