การจัดหาบุคคล (Staffing)  หมายถึง   การคัดเลือก การบรรจุตำแหน่งงานต่างๆ เพื่อให้เหมาะสมกับโครงสร้างองค์การ มีการรับสมัครงาน คัดเลือกรวมถึงการแต่งตั้ง การประเมินผล การเลื่อนตำแหน่ง การให้รางวัล การฝึกอบรมและการพัฒนา

 ปัจจัยที่มีผลต่อจำนวนและประเภทของผู้บริหารที่เป็นที่ต้องการ (Factor  affecting  the  number  and  kinds  of  managers  required)  ขนาด และความซับซ้อนของโครงสร้างองค์การ  แต่คุณสมบัติของผู้บริหารต้องมีวิสัยทัศน์(Vision)  มีความสามารถปกครองผู้ใต้บังคับบัญชา  มีความสามารถในการวางแผนประนีประนอม  ชักจูงที่ดี  และเป็นที่ปรึกษาของผู้ใต้บังคับบัญชาได้

  ปัจจัยทางสถานการณที่มีผลต่อการจัดหาบุคลากร  (Situation  factors  affecting  staffing)  ปัจจัยภายนอกประกอบด้วยระดับการศึกษา  ทัศนคติทั่วไปในสังคม  ปัจจัยภายในที่มีผลต่อการจัดหาบุคคลากร  คือ  เป้าหมายขององค์การ  เทคโนโลยีโครงสร้างองค์การ  ชนิดของลูกจ้าง  ผลตอบแทน  ประเภทของนโยบาย

         1.สภาพแวดล้อมภายนอก (The external environment) เช่น วัฒนธรรมทางสังคม การเมือง กฎหมาย เช่น ตำแหน่งงานบางตำแหน่งจำเป็นจะต้องได้รับการศึกษาโดยเฉพาะทาง

           2.สภาพแวดล้อมภายใน (The Internal Environment) เช่น การจัดหาบุคคลากรภายในองค์การ ต้องมีการพิจารณาจากพนักงานในแต่ละแผนกที่มีความรู้ ความสามารถ ได้ทำงานเป็นเวลาพอสมควร ผลงานออกมาดี   องค์การก็ควรที่จะเลื่อนตำแหน่ง ควรจะถนอมพนักงานให้อยู่กับองค์การนานๆ