การวางแผนกลยุทธ์:
HR ต้องสามารถวางแผนกลยุทธ์ที่เข้ากับวิสัยทัศน์และเป้าหมายขององค์กร และสามารถชี้เเนะแนวทางการบริหารองค์กร และช่วยสนับสนุนการดำเนินงานให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กรได้
ความเข้าใจในเทคโนโลยีและการนวัตกรรม:
การนวัตกรรมและเทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงองค์กรในยุคปัจจุบัน HR ควรมีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ เช่น ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล (HRIS) และเทคโนโลยีการสร้างรูปแบบในการทำงาน เพื่อให้สามารถปรับตัวและนำเทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ HR ได้
การจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์:
HR ต้องมีทักษะในการจัดการข้อมูลทรัพยากรบุคคลและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้ข้อมูลที่เป็นมูลค่าและแนวโน้มที่สำคัญ ซึ่งจะช่วยให้ HR สามารถตัดสินใจและกำหนดกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพยากรบุคคลได้อย่างมีมูลค่า
การสื่อสารระหว่างบุคคล:
HR เป็นตัวกลางที่สื่อสารระหว่างองค์กรและพนักงาน ทักษะการสื่อสารที่ดีช่วยให้ HR สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับคนในองค์กรในทุกระดับได้ รวมถึงการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางอื่น ๆ เช่น การใช้เทคโนโลยีสื่อสารออนไลน์และโซเชียลมีเดีย
ทักษะการทำงานร่วมกันและการทำงานในทีม:
HR ต้องมีความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นและในทีม การทำงานร่วมกันและการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของ HR และการส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้แก่พนักงานและองค์กร
การเรียนรู้และพัฒนาตนเอง:
HR ควรมีทักษะการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง เนื่องจากสภาวะการทำงานและการบริหารทรัพยากรมนุษย์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การเรียนรู้และการพัฒนาตนเองเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการปรับตัวและเติบโตในบทบาทของ HR
ธุรกิจและองค์กรในยุคปัจจุบันต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและความท้าทายอย่างต่อเนื่อง การพัฒนาทักษะที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยให้ HR มีความสามารถในการทำงานและตอบสนองต่อสถานการณ์ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นในสภาวะปัจจุบันและในอนาคต
เครดิต : HR Thailand
