ไม่ว่าคุณจะเป็นหัวหน้าทีมใหม่หรือรับสายบังเหียนของทีมที่มีอยู่ การนำทีมเป็นครั้งแรกอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว ไม่มีรากฐานของประสบการณ์ส่วนตัวที่จะสร้าง หากคุณเป็นหัวหน้าทีมครั้งแรก คุณอาจจะชอบบทความนี้ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 8 ประการที่จะช่วยให้คุณสร้างและรักษาทีมที่มีประสิทธิผลและทำงานร่วมกันได้ ในขณะเดียวกันก็พัฒนาความสามารถในการเป็นผู้นำของคุณไปพร้อมกัน
1. ให้เวลาเป็นผู้นำ
เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ หัวหน้าทีมต้องทุ่มเทเวลาให้กับบทบาทนี้ บ่อยครั้ง ความรับผิดชอบนี้ถูกเพิ่มลงในรายการงานที่ยาวอยู่แล้วของใครบางคน ดังนั้นจึงเป็นการตั้งผู้นำคนใหม่สำหรับความล้มเหลว ในฐานะหัวหน้าทีม คุณต้องแสดงให้ทีมเห็นและพร้อมที่จะสนับสนุนพวกเขา หากคุณผูกติดอยู่กับงานที่สำคัญของคุณเอง คุณจะไม่เป็นเช่นนั้น ดังนั้น อย่าลืมทบทวนและเจรจาต่อรองภาระงานของคุณใหม่ก่อนที่จะรับตำแหน่งผู้นำตั้งแต่แรก
2. ทำความรู้จักกับทีมของคุณ
ความเป็นผู้นำคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับวิธีที่คุณโน้มน้าวทีมของคุณเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องทำหากคุณไม่รู้จักสมาชิกในทีมและอะไรทำให้พวกเขาทำได้ แม้ว่าคุณอาจจะอยากเข้าร่วมและเริ่มเคลื่อนไหวครั้งใหญ่ตั้งแต่วันแรก แต่จำไว้ว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อปรับอัตตาของคุณ
ใช้เวลาในการฟังสมาชิกในทีมของคุณ ค้นหาว่าปัญหาและแรงบันดาลใจของพวกเขาคืออะไร รวบรวมความคิด และระบุจุดแข็งและจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้น จากนั้นคุณจะสามารถกำหนดแนวทางความเป็นผู้นำที่มีโอกาสประสบความสำเร็จได้ ทำความรู้จักกับคนที่คุณทำงานด้วยเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุดในการสร้างความผูกพันกับทีมและสร้างความเคารพและความไว้วางใจจากพวกเขา สุภาษิตโบราณของการฟังสองเท่าที่คุณพูดยังคงเป็นจริง
3. สื่อสาร สื่อสาร สื่อสาร
เมื่อทีมของคุณพร้อมและดำเนินการแล้ว จำเป็นต้องสื่อสารอย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างความสัมพันธ์ ประเมินความคืบหน้า และระบุความเสี่ยงและปัญหา นอกจากนี้ คุณจะได้รับการมีส่วนร่วมจากสมาชิกในทีมมากขึ้นหากพวกเขาเห็นว่าคุณทุ่มเทเวลาให้กับพวกเขาและแสดงความสนใจในกิจกรรมของพวกเขา ทำให้ความคาดหวังและความรับผิดชอบชัดเจนเพื่อให้ทุกคนรู้ว่าใครกำลังทำอะไร ทำไม และเมื่อไหร่ ดูเหมือนชัดเจน แต่อย่าถือว่าทุกคนมีความเข้าใจโดยละเอียดเกี่ยวกับโครงการในมือ ส่งเสริมและเปิดรับแนวคิดใหม่ๆ ยิ่งทีมของคุณมีส่วนร่วมในโครงการมากเท่าไหร่ พวกเขาก็จะยิ่งมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น
4. นำโดยตัวอย่าง
นึกถึงพฤติกรรมที่คุณต้องการและคาดหวังจากสมาชิกในทีมของคุณ และอย่าลืมแสดงลักษณะเหล่านั้นด้วยตัวของคุณเอง คุณเป็นแบบอย่าง ดังนั้นสิ่งที่คุณพูดและทำจะส่งผลต่อนิสัยและทัศนคติในการทำงานประจำวันของทีม ที่กล่าวว่าสิ่งสำคัญคือการเป็นตัวของตัวเองและเชื่อมั่นในตัวเอง หากคุณปลอมแปลง คุณจะถูกเปิดโปงในไม่ช้า และคุณจะสูญเสียความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ
เปิดเผย ซื่อสัตย์ และหลงใหล ปฏิบัติต่อทุกคนในทีมอย่างยุติธรรม ด้วยความเคารพและปราศจากความลำเอียง แล้วคุณจะพบว่าพฤติกรรมเหล่านั้นกลับคืนมา ขยายความเอื้อเฟื้อแบบเดียวกันนี้ไปยังส่วนอื่นๆ ขององค์กรด้วย ไม่บ่อนทำลายหรือวิพากษ์วิจารณ์บุคคลหรือแผนกอื่นต่อหน้าทีม ทำให้ชัดเจนว่าคุณพร้อมที่จะทำงานเพื่อความสำเร็จในภาพรวม
5. ให้รางวัลความดีและเรียนรู้จากข้อพกพร่อง
รับทราบผลงานที่ดีและให้รางวัลอย่างรวดเร็วตามความเหมาะสม คุณอาจไม่อยู่ในฐานะที่จะจ่ายเงินเพิ่มและเลื่อนตำแหน่งได้ แต่การกล่าวชมเชยเล็กน้อยจะช่วยให้ทีมของคุณเห็นว่าคุณตระหนักดีและซาบซึ้งในความสำเร็จของพวกเขา
เท่าเทียมกันในการแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพต่ำ ยิ่งปล่อยไว้นานเท่าไหร่ ก็ยิ่งแก้ไขได้ยากเท่านั้น มองหาสิ่งที่ดีที่สุดในผู้คนและเข้าใจว่าความผิดพลาดจะเกิดขึ้น เมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น เรียนรู้จากพวกเขาและดูว่าจะสามารถป้องกันได้อย่างไรในอนาคต และสิ่งที่คุณทำอย่าเล่นเกมตำหนิ
หากคุณต้องการสนทนาที่ท้าทาย ให้ทำเป็นการส่วนตัว ไม่มีการเฆี่ยนตีสาธารณะ และอย่าพยายามชนะการประกวดความนิยม ไม่ใช่ว่าคำติชมและความคิดริเริ่มของคุณทั้งหมดจะได้รับการตอบรับอย่างดี แต่ถ้าคุณมุ่งความสนใจไปที่การเป็นเพื่อนของทุกคนมากกว่าที่จะเป็นผู้นำที่เข้มแข็ง งานก็จะประสบ เช่นเดียวกับความซื่อสัตย์ของคุณ
6. มอบหมายงาน
เชื่อมั่นในทีมของคุณในการทำงาน การเป็นหัวหน้าทีมไม่ได้หมายความว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อทำงานของคนอื่นเพื่อพวกเขา ชัดเจนในสิ่งที่คาดหวังจากทุกคนและปล่อยให้พวกเขาทำต่อไป เมื่อมีปัญหาหรือโอกาสเกิดขึ้น ให้อำนาจทีมในการค้นหาวิธีแก้ปัญหาด้วยการสนับสนุนของคุณ อย่าเพิ่มทุกปัญหาใหม่ลงในรายการสิ่งที่ต้องทำของคุณเอง
7. เด็ดขาด
อย่าชักช้า หยิบตำแยเมื่อคุณต้องการ ทั้งหมดง่ายเกินไปที่จะเลื่อนการตัดสินใจที่ยากลำบาก แต่ท้ายที่สุดก็มีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับงานในมือและวิธีที่คุณถูกมองว่าเป็นผู้นำ หากเกิดข้อผิดพลาด ให้หายใจเข้า รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อตัดสินใจอย่างมีการศึกษาและตัดสินใจ อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ (เป็นสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ) การจัดการทีมเป็นกระบวนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง และคุณจะไม่มีวันได้คำตอบทั้งหมด
8. สนุกกับมัน !
การเป็นผู้นำทีมมักจะท้าทายแต่ให้รางวัลบ่อยครั้ง การเป็นหัวหน้าทีมที่ทำงานได้ดีและได้ผลเป็นความรู้สึกที่ดี ไปทำเลย!