Skip to content
❤บริหารทีมอย่างไรให้ได้ใจลูกน้องและทำงานอย่างมีความสุข❤
หัวหน้างานที่ดีต้องมีความเป็นกลาง ยิ่งถ้าอยากได้ใจลูกน้อง ยิ่งต้องบาลานซ์ให้ได้ ระหว่างการบริหารแบบ Micro และ Macro พร้อมอาศัยเทคนิคต่อไปนี้ ✔ให้ความไว้วางใจกับลูกน้องเมื่อมอบหมายงานให้ทำ ให้อิสระในวิธีการคิดและวิธีการทำงาน อย่าจ้ำจี้จ้ำชัยว่าให้ทำโน่นนี่ตามที่เราต้องการ ✔มองโลกในแง่ดี ถึงแม้สถานการณ์จะไม่เอื้ออำนวยหรือเลวร้ายแค่ไหน หัวหน้าทีมก็ควรมองโลกในแง่ดี และเป็นกำลังใจที่ดีให้กับลูกน้องเสมอ ✔เป็นผู้ฟังที่ดี หัวหน้าทีมเปรียบเสมือนที่ปรึกษา จึงควรพร้อมรับฟังลูกน้องอยู่เสมอ ✔เข้าใจลูกน้อง เวลาชื่นชมให้แสดงถึงความจริงใจ และให้กำลังใจเมื่องานผิดพลาด ตรงไปตรงมากับลูกน้อง ไม่โกหก ไม่หลอกใช้ 💡Micro management คืออะไร เป็นรูปแบบการบริหารงานอย่างใกล้ชิดระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้องในทีม คอยสังเกตพฤติกรรมการทำงาน ใกล้เคียงกับการจ้องจับผิด 💡Macro management คืออะไรรูปแบบการบริหารที่ได้รับอิทธิพลมาจากต่างประเทศ เป็นการให้อิสระในการทำงานแก่ทีม ปล่อยให้คิดเอง และให้แก้ปัญหาด้วยตัวเอง 😊
👍4 ข้อดีของผู้นำแบบ Introvert ความเงียบทรงพลัง👍
✔เลือกตั้งคำถาม มากกว่าการหาคำตอบ เพราะมีความคิดที่แตกต่างจากคนทั่วไป Introvert จึงมักจะสงสัยใคร่รู้ และมักมีคำถามในใจเสมอ ยิ่งเป็นเรื่องการทำงานแล้วจะมองเห็นปัญหาและคิดหาทางออกได้ดี ✔ไม่สื่อสารโดยไม่มีจุดหมาย เพราะเป็นคนคิดก่อนพูด ดังนั่นก่อนที่คน Introvert จะพูดออกมา จะถูกกลั่นกรองจนตกตะกอนแล้ว เหลือเพียงประเด็นที่สำคัญถึงจะแสดงความคิดเห็น ✔เป็นผู้ฟังที่ดี ธรรมชาติของ Introvert คือเป็นผู้ฟังที่ดี เข้าใจโลก เข้าใจคนรอบข้าง เข้าใจสภาพแวดล้อมได้ดี ที่สำคัญเมื่อฟังแล้ว สามารถช่วยแก้ปัญหาได้ด้วย ✔เพื่อนกันตลอดไป คน Introvert จะเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณในการคบเพื่อน จำนวนเพื่อนอาจเป็นแค่เลขตัวเดียว แต่จะเป็นเพื่อนกันตลอดไป เรียกว่าหากเขานับคุณเป็นเพื่อนแล้ว คุณกับเขาจะเป็นเพื่อนกันไปจนวันตาย 💡คนแบบ Introvert ไม่ได้ทำงานเพื่อให้ตัวเองก้าวหน้าเพียงอย่างเดียว แต่ดูที่ผลของงานเป็นหลัก มีทักษะในการแก้ปัญหาดีเยี่ยม 💡
😊7 พฤติกรรมที่ทำลายสุขภาพของคนวัยทำงาน😊
🔼อดอาหารเช้า หรือทานข้าวไม่ตรงเวลา เนื่องจากการที่เราไม่ได้รับประทานอาหารเช้า ทำให้ระดับน้ำตาลในเลือดต่ำ จนเกิดสภาวะอาหารไปเลี้ยงสมองไม่เพียงพอ 🔼รับประทานอาหารที่ไม่มีประโยชน์ เนื่องจากอาหารประเภทJunk Food หรืออาหารสำเร็จรูป มักจะมีไขมันและคอเลสเตอรอลในอัตราที่สูงมาก 🔼นั่งจ้องคอมพิวเตอร์นานเกินไป ซึ่งการที่จ้องหน้าจอเวลานานจนเกิดไปโดยที่ไม่ขยับตัวเลย อาจจะทำให้เกิดผลเสียได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเป็นโรคยอดนิยมอย่าง ออฟฟิศซินโดรม 🔼กลั้นปัสสาวะขณะทำงาน ไม่ยอมลุกไปเข้าห้องน้ำ นอกจากจะเสี่ยงในเรื่องของออฟฟิศซินโดรมแล้ว ยังเสี่ยงในเรื่องของกระเพาะปัสสาวะอักเสพ 🔼นอนดึก พักผ่อนไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำงานจนนอนดึก ทำให้ร่างกายของเราทำงานไม่เป็นระบบหรือเรียกสั้น ๆ ว่านาฬิกาชีวิตพัง 🔼ดื่มเหล้า สูบบุหรี่ การสังสรรค์ที่มากจนเกินไป อาจจะทำให้ร่างกายพังได้ ทั้งในเรื่องของการพักผ่อนที่ไม่เพียงพอ 🔼ไม่ค่อยได้ออกกำลังกาย เพราะการออกกำลังกายเป็นจุดเริ่มต้นของสุขภาพที่ดี ช่วยสร้างสมดุลให้ร่างกายและปรับสมดุลให้กับชีวิต
💛สำหรับ HR ผู้ที่ใฝ่ฝันจะก้าวสู่งานด้านบริหารต้องมีความสามารถอย่างไรบ้างมาดูกัน!
1️⃣ ต้องรู้ว่าในแต่ละตำแหน่งมีมาตรฐานของการทำงานในแต่ละตำแหน่งเป็นอย่างไร จึงจะรู้ว่าแต่ละคนทำงานได้ดีที่สุดหรือยัง และจะทำอย่างไรให้แต่ละคนทำงานได้ดีที่สุด 2️⃣ ต้องเก่งในด้านการประเมินศักยภาพที่ซ่อนอยู่ และส่งเสริมพนักงานให้ประสบความสำเร็จในหน้าที่การงานของพวกเขาได้ 3️⃣ มีจิตวิญญาณในการมองหาบุคลากร ไม่ต้องรอให้องค์กรขาดคน เก็บข้อมูลคนที่มีแววจะทำงานกับองค์กรได้ดีเอาไว้ก่อน จะได้ไม่เสียเวลาในการหาคนใหม่มาเสริมแทน 4️⃣ ตรวจสอบการทำงานของพนักงานได้ เพื่อลดภาระของผู้บริหาร และมั่นใจได้ว่างานด้านทรัพยากรบุคคลจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้น หรือแม้จะเกิดขึ้นแต่ผู้บริหารด้าน HR สามารถจัดการได้อย่างเรียบร้อย 5️⃣ ต้องสามารถคิดกลยุทธ์ได้ด้วยว่าจะคัดเลือก บริหาร พัฒนา และรักษาบุคลากรอย่างไรบ้าง ถึงจะนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จซึ่งเป็นเป้าหมายขององค์กรได้
🎯 10 Mindset ที่ผู้ประกอบการควรมีเพื่อธุรกิจในยุคดิจิทัล
🔸 Data Driven ใช้ข้อมูลเป็นตัวขับเคลื่อนมาช่วยในการตัดสินใจ จะทำให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำ 🔸 เปิดรับความรู้ใหม่ ๆ ต้องเปิดใจให้กว้างพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ด้านดิจิทัลตลอดเวลา 🔸 สร้างทีมที่ดี พนักงานในทีมต้องเก่งและมีความรู้รอบด้าน ทั้งทักษะด้าน Hard Skill และ Soft Skill 🔸 เข้าใจลูกค้าด้วย Customer Centric เพราะ feedback จากลูกค้า คือ ตัวขับเคลื่อนที่นำไปสู๋การพัฒนาสินค้าและบริการ 🔸 สร้างองค์กรที่ยั่งยืน ปัจจุบันทุกองค์กร เริ่มหันกลับมามองการบริหารธุรกิจเพื่อความยั่งยืนกันแล้ว ใช้เทคโนโลยีเป็นตัวขับเคลื่อน เพื่อพัฒนาองค์กรให้เดินไปข้างหน้าได้ในยุคดิจิทัล เพื่อสร้างงานที่ดีมีประสิทธิภาพ 🔸 ปรับองค์กรให้มีความยืดหยุ่น ปรับตัวเข้ากับทุกสถานการณ์ได้ 🔸 พัฒนาทักษะพนักงาน จัดเทรนคอร์สดิจิทัลเทคโนโลยีใหม่ ๆ 🔸 พร้อมลุกเมื่อล้ม เปิดใจให้กว้างพร้อมปรับเปลี่ยนเพื่อให้ธุรกิจเดินหน้า 🔸 ทำดีต้องมีรางวัล มีการให้ผลตอบแทนพิเศษแก่พนักงานที่ร่วมฟันฝ่าอุปสรรคนั้นมา
❌13 พฤติกรรมของพนักงานที่ไม่ส่งเสริมความก้าวหน้าขององค์กร❌
🔼ช่างบ่น พนักงานที่เอาแต่บ่นไปเสียทุกเรื่อง ไม่มีอะไรดีพอสักอย่าง 🔼 แก้ตัวตลอด พนักงานที่ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของตน และมักจะมีข้อแก้ตัวตลอดเวลา 🔼ขาดความกระตือรือร้น พนักงานที่ไม่ตื่นเต้นเวลามีโปรเจ็กต์ใหม่ ๆ 🔼 ไม่ช่วยเหลือคนอื่น พนักงานที่ชอบพูดว่า “ไม่ใช่หน้าที่ของฉัน” 🔼 ซุบซิบนินทา พนักงานที่ชอบตั้งแก๊งเมาท์เรื่องชาวบ้าน บั่นทอนกำลังใจในการทำงานของคนอื่น 🔼โกหก พนักงานที่โกหก เป็นอันตรายต่อองค์กรอย่างยิ่ง 🔼 รู้ดีไปหมด พนักงานที่ทำตัวเก่งไปเสียทุกอย่าง รู้ดีไปหมดทุกเรื่องไม่ว่าใครจะพูดอะไร 🔼ชอบอยู่คนเดียว พนักงานที่ชอบเก็บตัว ไม่สุงสิงกับคนอื่น 🔼ไม่รับผิดชอบ พนักงานที่ทำงานไม่เสร็จตามเวลา ไม่รักษาสัญญาตามที่รับปากไว้ 🔼ไม่ริเริ่ม พนักงานที่ไม่ริเริ่มอะไรด้วยตนเอง รอทำตามที่คนอื่นบอกอย่างเดียว 🔼ไม่ถามคำถาม พนักงานที่ไม่เคยมีคำถาม และไม่เคยสงสัยอะไรในชีวิต 🔼ไม่พัฒนาตนเอง พนักงานที่ไม่เคยใฝ่หาความรู้เพิ่มเติม ไม่อยากพัฒนาตัวเอง 🔼ขาดสมาธิ ไม่สามารถโฟกัสกับงานของตนเองได้ วอกแวกตลอด
👍Inbound HR ดึงองค์กรสู่การเป็นบริษัทชั้นนำที่ใครก็อยากทำงานด้วย👍
Inbound HR คือการดึงดูดให้ผู้สมัครงานที่มีคุณภาพเข้ามาสมัครงานกับบริษัทด้วยตนเอง ขณะที่พนักงานที่อยู่กับองค์กรก็มีความรักและความสุขในการทำงานของตัวเอง ซึ่งมีหลัก Framework ที่สำคัญ 3 ประการด้วยกัน 🌈Attract – สร้างความดึงดูดใจ เริ่มต้นจากการสร้างแรงจูงใจให้คนอยากสมัครเข้ามาร่วมงานกับองค์กรของเรา ผ่านคอนเทนต์ที่ทางองค์กรสร้างขึ้นมาเอง อย่างน่าดึงดูดใจ ผ่านช่องทางต่าง ๆ ที่ผู้สมัครจะพบเห็นและเข้ามาเยี่ยมชมได้ 🌈 Engage – สร้างความผูกพัน ลำดับถัดมา เมื่อคุณได้รับความสนใจจากผู้สมัครที่มีคุณภาพแล้ว จะทำอย่างไรให้เขาเกิดความผูกพัน หลาย ๆ เครื่องมือได้ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างให้เกิด Engage แต่อย่าลืมสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ที่คาดว่าจะมาเป็น Candidate ทาง Social Media ผ่านการตอบคอมเมนต์ 🌈 Delight – สร้างความสุข สุดท้ายคือการสร้างความสุข ไม่ใช่แต่แค่การสร้างความสุขให้กับ Candidate ที่เปลี่ยนสถานะเป็นพนักงานใหม่เท่านั้น แต่ยังต้องรวมไปถึงพนักงานเก่าที่ยังคงทำงานอยู่ด้วย🙏
❓6 วิธีตั้งคำถามสุดปัง❗ที่ฟังดูฉลาดเวลาคุยงาน
✔ช่างสงสัย บทสนทนามักจะเริ่มต้นจากความสงสัยหรือเกิดจากความไม่รู้ เพราะความสงสัยคือสัญชาตญาณของมนุษย์ ✔หาข้อมูลเรื่องที่ถาม ก่อนจะตั้งคำถามควรมีข้อมูลที่เกี่ยวกับคำถามบ้าง เพื่อให้ได้คำตอบตรงประเด็นที่สุด และยังแสดงให้เห็นว่าเราศึกษาข้อมูลมาอย่างดี ✔ถามให้ตรงประเด็น ตัวผู้ถามเองต้องเข้าใจประเด็นคำถามของตัวเองก่อนว่าอยากรู้เรื่องอะไร อย่าตั้งคำถามแบบปลายปิด ที่ได้คำตอบแล้วก็จบ ผู้ถูกถามไม่ได้แสดงความคิดเห็นอะไรเลย หรือถามคำถามที่กว้างจนเกินไป ✔ถามทีละคำถาม เมื่อมีข้อสังสัยหลายอย่าง ให้ค่อยๆ ตั้งคำถามทีละประเด็น อย่าถามทีเดียวพร้อมกัน จะทำให้ผู้ถูกถามสับสนจนไม่แน่ใจว่าเราอยากรู้เรื่องอะไรบ้าง ✔ตั้งคำถามจากคำตอบ พื่อต่อยอดเป็นประเด็นอื่นๆ ที่น่าสนใจ เพราะฉะนั้นควรฟังคำตอบอย่างตั้งใจ และคิดตามไปด้วย ✔ไม่ใช้อารมณ์ การถามคำถามควรใช้ภาษาที่สุภาพ ไม่ตั้งคำถามด้วยอารมณ์ถึงแม้คุณจะโกรธหรือเบื่อหน่ายแค่ไหน ก็ต้องให้ความเคารพผู้สนทนาด้วยใช้คำถามที่เป็นแนวขอร้องมากกว่าการออกคำสั่ง✌
😊6 เคล็ดลับสร้างแรงจูงใจในการทำงาน😊
🎈มองข้อดีของงานที่เราทำอยู่ พยายามนึกถึงอะดรีนาลีนที่สูบฉีดในวันแรกที่คุณมาทำงาน พยายามหาให้เจอว่าอะไรที่เป็นจุดดึงดูดความสนใจที่ทำให้คุณมาทำงานที่นี่ 🎈สร้างมิตรภาพดี ๆ ในที่ทำงาน อย่าเอาแต่หมกมุ่นกับกองงานตรงหน้าแค่อย่างเดียว ลองชวนคนอื่นคุยบ้าง สร้างมิตรภาพดี ๆ 🎈แต่งตัวให้ดูสดใส และดูดีไปทำงาน การแต่งตัวเป็นจิตวิทยาอย่างหนึ่งที่ทั้งก่อให้เกิดผลทั้งแก่ตัวเอง และผู้พบเห็น การที่เรารู้สึกบวกกับตัวเอง ใช้วันลาพักร้อนให้เต็มแม็กซ์ทุกปี การได้ลาพักร้อนก็เปรียบเสมือนการได้ไปชาร์จแบทให้ตัวเอง ลองใช้เวลาไปกับการท่องเที่ยวไปในที่แปลกใหม่ 🎈เติมอาหารให้สมอง และออกกำลังกาย เราจะต้องเติมอาหาร เพิ่มความรู้ให้สมองตลอดเวลา เพื่อลับคมมีดให้คมอยู่เสมอ เช่น ไปนั่งสมาธิ หรือ ฝึกงานฝีมือ 🎈ใช้ชีวิตดี ๆ หลังเลิกงาน และวันหยุด นอกเวลางานอย่าคิดเรื่องงาน เราควรแบ่งเวลาให้เป็น หลังเลิกงาน และวันหยุดควรปล่อยใจไปทำในสิ่งที่ชอบ อยากทำอะไรทำเลย ออกกำลัง ดูหนัง ฟังเพลง เต้นระบำฟลามิงโก้ หรือช้อปปิ้ง👍
🎯6 สายงานด้าน E-Commerce ที่ปังสุดในตอนนี้มีตำแหน่งไหนบ้างมาดูกัน🎯
🌈 Social Media Associate / Creative Content การทำเนื้อหายังคงเป็นหนึ่งในKey สำคัญของการทำมาร์เกตติงแต่จะมาในรูปแบบตัวอักษร รูปภาพ คลิป ข่าวสารน่ารู้อัปเดตโปรโมชันหรือโปรโมทสินค้า 🌈 Graphic Designer เล่าเรื่องด้วยอาร์ตเวิร์กผ่านการออกแบบ ทั้งภาพนิ่ง และวิดีโอ โดยมีพ้อยท์ร่วมกับCreative Content 🌈 Web Developer ดูแลรับผิดชอบเรื่องการสร้างเวปไซต์ ร่วมกับ Web Designer และ Programmer เพื่อพัฒนาระบบต่าง ๆ ให้เสถียรและใช้งานง่าย 🌈 Key Account Management เป็นการดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับเหล่าร้านค้า ที่จำหน่ายสินค้าในแพลตฟอร์มก็เป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลการใช้งาน สิทธิประโยชน์และโปรโมชันต่าง ๆ 🌈 Customer Service คอยรับเรื่องร้องเรียนและปัญหาต่าง ๆ เพื่อนำไปประสานงานแก้ไขต่อภายในแผนกที่เกี่ยวข้อง 🌈 Logistics Associate ระบบ Logistics หรือการขนส่งสินค้าให้ไปยังผู้บริโภค หากระบบ Logistics […]