Category: News

การสรรหาบุคลากร

การสรรหาบุคลากรความหมายการสรรหาบุคลากรการสรรหา (recruitment) คือ กระบวนการกลั่นกรอง และคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติคุณวุฒิทางการศึกษา มีความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์ในการทำงาน ซึ่งมาสมัครงานในตำแหน่งต่าง ๆ ที่องค์การเปิดรับสมัครหลักการสรรหาบุคลากรหลักการสรรหาบุคลากรขององค์การ คือ ระบบการกลั่นกรองบุคลากรในขั้นต้น เริ่มจากเงื่อนไขการประกาศรับสมัคร ได้แก่ คุณสมบัติ คุณวุฒิการศึกษา และประสบการณ์การทำงาน และการคัดเลือกจากการสอบคัดเลือก ได้แก่ การสอบความรู้ทั้งภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติ ในขั้นสุดท้ายเป็นการสอบสัมภาษณ์ เพื่อคัดเลือกบุคลากร ที่มีความรู้ ความสามารถและเหมาะสม เข้าเป็นบุคลากรขององค์การ ตามหลักการที่ว่า “บรรจุคนให้ถูกต้องและเหมาะสมกับตำแหน่งงาน” โดยจะต้องคำนึงถึงความสำเร็จขององค์การที่ต้องอาศัยบุคลากรที่ดี มีประสิทธิภาพในการทำงาน ประหยัดค่าใช้จ่าย ลดต้นทุนจะสามารถแข่งขันกับองค์การอื่นได้ระบบการสรรหาบุคลากรการสรรหาบุคลการที่องค์การทั่วไปนิยมใช้กัน มี 2 ระบบ คือระบบอุปถัมภ์ (patronage system)จัดว่าเป็นระบบการสรรหาบุคลากรขององค์การ โดยอาศัยหลักการแห่งความเมตตา เกื้อกูล ช่วยเหลือสงเคราะห์ในบรรดาวงศาคณาญาติ มิตร พรรคพวก และผู้อยู่ในอุปการะมามีอิทธิพลเหนือการสอบคัดเลือก มีการใช้บารมีของ ผู้ที่มีอำนาจสูงสุดจากในองค์การที่ประกาศรับสมัครบุคลากร โดยมิต้องคำนึงถึงระบบการสอบคัดเลือก จะพบว่า ในองค์การที่มีระบบการบริหารงานที่ดี ประสิทธิภาพการทำงานสูง จะไม่มีระบบการรับบุคลากรเข้ามาทำงานโดยระบบอุปถัมภ์ ซึ่งในทางตรงกันข้ามองค์การที่มีระบบการบริหารที่ไม่มีประสิทธิภาพ การบรรจุบุคลากรเข้าทำงานจะนิยมใช้ระบบอุปถัมภ์ ซึ่งจะก่อให้เกิดผลเสียหายต่อระบบการบริหารงานบุคคลขององค์การ […]

ปวดหัวๆ ไม่รู้ว่าจะไหนสรรหาพนักงาน (Recruitment) จากแหล่งไหนได้บ้าง ????

ผมมีแนวทางที่เคยทำจากประสบการณ์มาฝากกันครับ ช่องทางที่ 1 จากการประกาศรับสมัครงาน อาทิเช่น การโฆษณาทาง Internet ในเวปไซด์ของบรรดา JOB ต่างๆ และเวปไซด์ของบริษัทเราเองการปิดป้ายประกาศรับสมัครงานที่บอร์ดหน้าบริษัท (Billboard)ประกาศรับสมัครงานในหนังสือพิมพ์ หรือหนังสือรับสมัครงานต่างๆ ก็ยังใช้ได้อยู่ในปัจจุบัน แต่ความนิยมอาจลดลงไปบ้างManagement Trainee เพื่อมาฝึกและพัฒนาประกาศรับสมัครจากพนักงานภายใน เพื่อเป็นการส่งเสริมคนภายในในปัจจุบัน HR นิยมประกาศรับสมัครงานทาง Face book และ Line กันมากขึ้นได้ผลดีและรวดเร็วด้วยครับ ช่องทางที่ 2 จากกลุ่มจัดหางานต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นงานนัดพบแรงงานต่างๆ ทั้งภาคเอกชนและรัฐหน่วยงานภาครัฐ เช่น สำนักงานจัดหางานภาครัฐ หรือศูนย์พัฒนาฝีมือแรงงาน ซึ่งได้ผลในระดับกลุ่มพื้นฐานเป็นส่วนใหญ่บริษัท Head Hunter ซึ่งมีต้นทุนสูงและมักนิยมหาในตำแหน่งระดับบริหาร และตำแหน่งานที่หายาก ช่องทางที่ 3 เป็นการ Outsource ในตำแหน่งระดับเจ้าหน้าที่ บริหาร สำนักงาน เช่นOutsource งานให้บริษัท Outsource ทำเช่น Payroll, บัญชี, IT, การผลิต, การขนส่ง เป็นต้นSub-contract […]

10 ขั้นตอนสรรหาผู้สมัครงานอย่างเป็นระบบ

ท่ามกลางผู้หางานจำนวนมาก HR จะทำอย่างไรให้ได้คนทำงานที่เหมาะสมมาร่วมงาน ซึ่งคนที่เหมาะสมนี้ ไม่เพียงแค่เราเลือกเขาเท่านั้น เขาต้องเลือกเราด้วยจึงจะได้ร่วมงานกัน หากบริษัทดูไม่เป็นมืออาชีพ ทำงานไม่เป็นระบบ ผู้สมัครงานก็อาจไม่เลือกบริษัทของคุณก็ได้ ดังนั้น HR จึงต้องมีกระบวนการคัดเลือก หรือ ขั้นตอนสรรหาผู้สมัครงาน อย่างมืออาชีพด้วย 10 ขั้นตอนสรรหาผู้สมัครงานอย่างเป็นระบบ จัดทำ Job Description ก่อนจะลงประกาศงาน คุณต้องเตรียมข้อมูลให้พร้อมเสียก่อน ตำแหน่งงานนั้น ๆ มีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้องการผู้สมัครงานที่มีคุณสมบัติอะไรบ้าง เพราะผู้หางานมักจะมองลักษณะงานที่สนใจเป็นหลัก ดังนั้น ประกาศงานที่มีรายละเอียดชัดเจนน่าเชื่อถือจะสามารถดึงดูดผู้สมัครงานได้ดีกว่าประกาศงานที่คลุมเครือหรือให้รายละเอียดน้อยเกินไป กำหนดทีมผู้สัมภาษณ์งาน ทีมผู้สัมภาษณ์งานอาจไม่ใช่เพียง HR แต่รวมถึงผู้จัดการแผนก และหัวหน้างานด้วย เนื่องจากเป็นทีมที่จะต้องทำงานร่วมกัน จะได้ร่วมกันตัดสินใจเลือกคนที่สามารถเข้ากันกับทีมและองค์กรได้ดีที่สุด เตรียมการสัมภาษณ์งาน กำหนดรูปแบบการสัมภาษณ์งาน เกณฑ์การคัดเลือก และเตรียมคำถามสัมภาษณ์งานที่สอดคล้องกับคุณสมบัติของตำแหน่งงานที่ต้องการ รวมทั้งอ่านเทคนิคการสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม ดำเนินการสัมภาษณ์งานอย่างมืออาชีพ ระยะเวลาการสัมภาษณ์งานที่คุณใช้ สมมติว่า 1 ชั่วโมง ควรแบ่งเป็น 70% สำหรับผู้สมัครงานพูด และ 30% สำหรับ ผู้สัมภาษณ์งานพูด การให้สัดส่วนผู้สมัครงานได้พูดมากกว่าเพื่อเปิดโอกาสให้เขาได้นำเสนอตนเอง ตอบคำถาม […]

“เอาท์ซอร์สซิ่ง” ระเบิดเวลาในมือ HRย้อนกลับ

เอาท์ซอร์สซิ่ง (Outsourcing) หนึ่งในประเด็นสุดฮิตของการบริหารจัดการคนในองค์กรวันนี้ข้อดีข้อเสีย ของการใช้บริการ Outsource ที่นำไปสู่การปีนเกลียว เรื่องราวหงุดหงิดหัวใจของคนทำงานทำไม ?? Outsource ได้กระตังค์เยอะ ส่วนคนทำงานประจำกลับได้กระตังค์น้อยนิดทั้งที่งานยังคงมหาศาล!! ทำไมเกิดเป็น Outsource แล้วเหมือนพลเมืองชั้นสอง!! สารพัดสารพันคำถามตามมาที่ปรึกษา “อินดิโก คอนซัลติ้งกรุ๊ป” ชี้ ถึงเวลาจัดระเบียบสังคม Outsource พบกันครึ่งทางช่วยกันสร้างประโยชน์ให้องค์กรเอาท์ซอร์สซิ่ง (Outsourcing) ระเบิดเวลาในมือ HR จ้างเข้ามาเป็นพนักงานชั่วคราว มีระยะเวลาของการสิ้นสุดการทำงานบริษัทคอนแทรกเตอร์บริษัท ซึ่งบริษัทจะส่งเจ้าหน้าที่มาทำงานในองค์กรของผู้จ้าง โดยองค์กรจะจ่ายเงินให้กับบริษัทคู่สัญญาอย่างไรก็ตามความโดดเด่นที่รับรู้กันดีของการเอาท์ซอร์ส ทั้งสองกลุ่มคือ ฐานค่าจ้างที่องค์กรจ่ายสูงกว่าพนักงานประจำ เพราะองค์กรไม่ต้องจ่ายผลประโยชน์ หรือให้สิทธิอื่นๆ แก่ Outsource เหมือนที่จ่ายให้กับพนักงานประจำ เอาท์ซอร์ส VS ประจำปัญหาธรรมดาที่ไม่ธรรมดาการจ้างคนงานในลักษณะเอาท์ซอร์สซิ่งได้รับความนิยมมากขึ้นตามลำดับ กระทั่งในปัจจุบัน บางแผนกงานของหลายๆ บริษัท เริ่มที่จะไม่รับพนักงานประจำ หรือมีพนักงานประจำไว้ทำหน้าที่ประสานงานเพียงหนึ่งหรือสองคนเท่านั้น ที่เหลือจะจ้างเอาท์ซอร์ส รูปแบบ คู่สัญญา(Contractor) เข้ามาดูแลแทนทั้งหมด กระบอกเงินเดือน สำหรับพนักงานเอ้าท์ซอร์สหลายๆ องค์กรไม่เคยมีแผนทางด้านทรัพยากรมนุษย์รองรับบุคลกรเอาท์ซอร์สมาก่อน จึงมีปัญหาความไม่สมดุลระหว่างพนักงานทั้งสองกลุ่มดังกล่าวตามมา ซึ่งประเด็นนี้กำลังหัวข้อสนทนายอดฮิตและตรงใจ ของฝ่าย HR ยุคนี้ก็ว่าได้ […]

การสรรหาและคัดเลือกพนักงานขาย

วัตถุประสงค์ของการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขาย คือ เพื่อที่ให้ได้มาซึ่งบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานการขายและให้บริการลูกค้า ให้บรรลุเป้าหมายหรือผลกำไรตามที่คาดไว้ การคัดเลือกพนักงานขายจะง่ายขึ้นถ้ารู้ว่าต้องการพนักงานขายที่มีคุณสมบัติอย่างไร จุดเริ่มต้นในการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่ดีคือการสอบถามจากลูกค้า ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่มักจะบอกว่าพนักงานขายที่ดีควรมีความซื่อสัตย์ เชื่อถือได้มีความรู้ และเต็มใจช่วยเหลือ วิธีการที่ดีที่สุดในการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขายนั้นขึ้นอยู่กับความเหมาะสมในการนำไปใช้ของแต่ละองค์การโดยการสรรหาและคัดเลือกพนักงานขายมีขั้นตอนสำคัญ 4 ขั้นตอน คือ กำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายหาแหล่งที่มาของพนักงานขายกำหนดวิธีการสรรหากระบวนการคัดเลือกเมื่อได้มีการกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการแสวงหาพนักงานขายที่มีความเหมาะสมตามที่ได้กำหนดไว้ แหล่งที่จะสามารถแสวงหาพนักงานขายได้อาจแบ่งออกเป็นแหล่งภายในบริษัท(Internal source) และแหล่งภายนอกบริษัท (External source) แหล่งภายในบริษัท คือ แหล่งภายในของบริษัทเอง ได้แก่ การแนะนำจากพนักงานขายปัจจุบันของบริษัทผู้บริหารของบริษัท และอาจได้มาจากการสับเปลี่ยนโยกย้ายภายในบริษัท เป็นต้นแหล่งภายนอกบริษัท ได้แก่ ข้อมูลจากสถาบันการศึกษาต่างๆ ที่มีการเรียนการสอนในด้านการขายจากพนักงานขายของบริษัทคู่แข่งซึ่งทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม จากพนักงานขายของบริษัทอื่นๆที่ไม่ใช่คู่แข่ง จากลูกค้าของลูกค้า จากสมาคมด้านการขาย จากสำนักงานจัดหางาน หรือจากการรับสมัครจากบุคคลภายนอกที่เข้ามายื่นใบสมัคร เป็นต้นการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายเริ่มต้นจากการวิเคราะห์งาน ผู้บริหารต้องสามารถวิเคราะห์ให้ได้ว่าพนักงานขายควรต้องมีงานอะไรบ้างเพื่อจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ได้ ซึ่งจะทำให้ผู้บริหารสามารถกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายได้ นอกจากนั้นจากการวิเคราะห์งานจะสามารถกำหนดได้ว่าพนักงานขายต้องมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง บุคลิกของพนักงานขายที่ดีควรเป็นอย่างไร ความชำนาญพิเศษที่ต้องการ ความสัมพันธ์กับลูกค้า หน้าที่ในการให้บริการ ฯลฯเมื่อทราบถึงรายละเอียดของงานแล้วจะทำให้สามารถกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่ต้องการได้ในแง่ของรายละเอียดด้านบุคคลที่เกี่ยวกับงานขาย การฝึกอบรม ประสบการณ์ ความสามารถและอื่นๆทั้งนี้ในการกำหนดคุณสมบัติของพนักงานขายที่จะคัดเลือกควรต้องแน่ใจให้ได้ว่าสิ่งที่กำหนดเหล่านั้นจะช่วยให้เกิดความสำเร็จในงานขายจริง มิเช่นนั้นอาจกลายเป็นอุปสรรคต่อการสรรหาและคัดเลือกได้ หาแหล่งที่มาของพนักงานขายเมื่อได้มีการกำหนดรายละเอียดงานของพนักงานขายแล้ว สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการแสวงหาพนักงานขายที่มีความเหมาะสมตามที่ได้กำหนดไว้ แหล่งที่จะสามารถแสวงหาพนักงานขายได้อาจแบ่งออกเป็นแหล่งภายในบริษัท (Internal source) และแหล่งภายนอกบริษัท (External […]

4 เทคนิคการขายแบบไม่ขาย

ผู้นำองค์กรที่ผมว่านี้ก็คือใครก็ตามที่เป็นระดับผู้บริหารยันเจ้าของบริษัท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจแบบ B2B หรือ B2C ถ้าคุณอ่านบทความนี้แล้วมีตำแหน่งตั้งแต่ C-Level, Director, SVP, CEO, MD, GM, Chairman, President, etc. คุณคงสงสัยว่า “ผู้นำองค์กรไม่ใช่เซลล์ แต่ทำให้ยอดธุรกิจโตได้อย่างไร?” ผมกำลังจะเอาข่าวดีมาบอกนี่แหละครับที่ตำแหน่งบนนามบัตรของคุณทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นได้อย่างมีนัยสำคัญ ถึงแม้ว่าตอนนี้จะเป็นช่วงโรคระบาดอีกรอบก็ตาม จงเอาตำแหน่งที่คุณมีนี่แหละครับมาช่วยบูสต์ยอดขายให้กับองค์กร มาดูกันเลยว่าทำอย่างไร ที่สำคัญคือง่ายแบบปอกกล้วยเข้าปากซะด้วย 1. ผู้นำองค์กร (Enterprise Leader) ควรลุกขึ้นมาทำ Personal Marketing เดี๋ยวนี้เลย ยุคนี้เป็นยุคที่ถ้าคุณสามารถ “เอาตัวเข้าแลก” กับยอดขายได้ด้วยการปั้นตัวเองให้ดังซะเลย ยิ่งดังก็ยิ่งขายง่ายเพราะคนรู้จักคุณง่ายกว่าแบรนด์สินค้าเสียอีก แถมยังมี Platform ที่หลากหลายในการปั้นตัวเองให้ดัง โดยเฉพาะสื่อออนไลน์ เพียงแต่วิธีนี้คุณจะต้องจิตแข็ง ใจต้องนิ่ง เพราะยิ่งดังมากก็ยิ่งมีคนเกลียดขี้หน้ามาก วิธีการก็ง่ายๆ คือไปจ้างมืออาชีพมาดูว่าชีวิตคุณมีอะไรที่สามารถปั้นให้คนมาสนใจได้ ส่วนใหญ่มักใช้ไอเดียจากคุณที่อาจจะสู้ชีวิตมาก่อน มีเทคนิคขั้นเทพในการพัฒนาองค์กร แบ่งปันความรู้ เป็นต้น 2. ออกไปขายสินค้าพร้อมกับลูกน้องได้เลยเพราะมีความน่าเชื่อถือสูงกว่านักขายทั่วไป ระดับเจ้าของหรือผู้บริหารออกโรงเอง ใส่สูทผูกไทแถมยังกล้าคลุกฝุ่นเข้าไปขายของลูกค้า ยอดขายมักไหลมาเทมาเพราะขายได้ง่ายกว่า น่าเชื่อถือ ลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจพวกเขามากๆ […]

4 เทคนิคการขายแบบไม่ขาย

บางคนเวลาถูกถึงงานขายก็จะกลัวขึ้นมาทันที หรือเวลาสมัครงานก็พยายามเลี่ยงงานเซลล์เพราะเป็นการขาย คิดว่าตัวเองขายไม่เป็น พูดไม่เก่ง ไม่มีประสบการณ์ และข้ออ้างอื่นๆสารพัด วันนี้บทความนี้เขียนไว้เพื่อช่วยคุณ หรือหากคุณเป็นคนหนึ่งชอบการขายอยู่แล้ว บทความนี้จะยิ่งช่วยให้คุณขายงานได้ง่ายขึ้น เหนื่อยน้อยลงแต่ผลลัพธ์มากขึ้น เพราะวันนี้ผมจะมาแชร์ “4 เทคนิคการขายแบบไม่ขาย” แค่ฟังดูก็แจ๋วแล้วใช่มั้ยล่ะครับ มีอะไรบ้างไปดูกันเลย 1. ขายด้วยการพูดความจริง จริงใจ ได้ผล โดยที่ไม่ต้องโน้มน้าวใดๆ ทั้งสิ้น ใช่แล้วล่ะครับ คุณต้องพูดเนื้อๆ แบบเดียวกับหมัดอัพเปอร์คัตซึ่งไม่ต้องเอาแต่แย้ป (พูด) อะไรมาก ด้วยการบอกอย่างตรงไปตรงมาว่าสินค้านี้จะช่วยให้ลูกค้าได้คุณค่าที่ดีอย่างไร แก้ปัญหาสิ่งที่พวกเขาประสบอยู่ได้ยังไงบ้าง หรือว่าจะเป็นการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง น่าเชื่อถือ เกี่ยวกับสินค้าและวิธีแก้ปัญหาโดยไม่หวังผลว่าลูกค้าจะซื้อ ให้เพราะอยากให้ อยากให้ลูกค้าดีขึ้น รับรองว่าลูกค้าอยากจ่ายเงินให้คุณมากกว่านักขายพูดมากเสียอีกครับ 2. ทำเดโม่ให้เห็นกับตาแบบเข้าใจง่ายไปเลย มุกนี้ใช้กันเยอะมากกับการขายสินค้าที่มั่นใจว่าเจ๋งจริง พรีเมี่ยม คุณสมบัติขั้นเทพ ซึ่งถ้าคุณขายสินค้า นวัตกรรม สิ่งใหม่ๆ เหล่านี้ แนะนำว่าจงโชว์ให้ลูกค้าดูเลยจะดีกว่า เหมือนกับสินค้าขั้นเทพอย่าง Dyson, Apple, Porsche, etc. ซึ่งของมันจะอยู่เฉยๆ และเป็นเดโม่ในตัวมันเองเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสความเจ๋งของสินค้าแบบฟรีๆ ลูบได้ คลำได้ ทดลองใช้ได้ ไม่มีอะไรยอดเยี่ยมไปกว่าการขายที่ลูกค้าสัมผัสแล้วชื่นชอบจนอยากได้มาครอบครองนั่นเองครับ […]

4 วิธีการป้องกันโรคออฟฟิศซินโดรม (Office Syndrome)

ออฟฟิศซินโดรม (Office Syndrome) คือ ออฟฟิศซินโดรม (Office Syndrome) เป็นกลุ่มของโรคที่เกิดจากลักษณะการทำงานที่ไม่เหมาะสม เช่น การนั่งโต๊ะทำงานต่อเนื่องหลายชั่วโมง ไม่ได้ขยับลุกไปไหน บางคนต้องนั่งหน้าจอคอมพิวเตอร์เกือบตลอดเวลา ซึ่งลักษณะเช่นนี้จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพโดยรวมของร่างกายหลายระบบ เช่น มีปัญหาปวดกล้ามเนื้อจากการนั่งทำงานนาน อาการชาที่มือเนื่องจากการกดทับเส้นประสาทที่มือ ปวดเสียดท้องจากการทานอาหารไม่ตรงเวลา สมรรถภาพของร่างลดลงเนื่องจากไม่มีเวลาออกกำลังกาย ฯลฯ ตัวอย่างโรคในกลุ่มนี้ ส่วนใหญ่เป็นโรคทางกระดูกและกล้ามเนื้อ ได้แก่ กลุ่มอาการปวดกล้ามเนื้อและพังผืด (Myofascial pain syndrome) ปวดหลังจากท่าทางไม่เหมาะสม (Postural back pain) เส้นประสาทที่ข้อมือถูกกดทับ (Carpal tunnel syndrome) นิ้วล็อค (Trigger finger) นอกจากนี้ระบบอื่นของร่างกายอาจได้รับผลกระทบจากการนั่งทำงานอย่างต่อเนื่องเช่นกัน เช่น โรคแผลในกระเพาะอาหารและกรดไหลย้อน ปวดศีรษะจากความเครียด ภาวะอ้วน เป็นต้น อาการผู้ที่มีปัจจัยเสี่ยง ผู้ที่ต้องทำงานลักษณะเดิมต่อเนื่อง อย่างน้อย 6 ชั่วโมงต่อวัน เช่น นั่งทำงานกับคอมพิวเตอร์ต่อเนื่อง ไม่ได้ลุกไปไหน หรือนั่งทำบัญชีเร่งด่วนตอนปลายเดือน ผู้ที่มีอาการปวดบริเวณไหล่ ต้นคอ สะบัก […]

4 ปัจจัยที่มีผลต่อความก้าวหน้าในการทำงาน

เคยสงสัยมั้ยครับว่าเพื่อนที่เรียนจบจากสถาบันเดียวกัน คณะเดียวกัน เมื่อเวลาผ่านไปสัก 10 ปี แต่ละคน มีความก้าวหน้าในหลายๆด้านแตกต่างกัน โดยเฉพาะเรื่องการทำงาน บางคนได้ดิบได้ดีถึงขั้นเป็นผู้บรหารระดับสูง อยู่ในบริษัทชั้นนำ บางคนได้เป็นเจ้าของธุรกิจ เทียบกับบางคนที่งานอาจจะฟังดูลุ่มๆ ดอนๆ วันนี้ Gen Z ManPower จะมาแชร์ 4 ปัจจัยที่มีผลต่อความก้าวหน้าในการทำงาน ขอบอกเลยว่าไม่มีเหตุผลที่เกี่ยวกับเรื่องเลียแข้งเลียขาอะไรแบบนั้นอย่างแน่นอน 1. ดวง ดวง เป็นไม่กี่สิ่งที่ควบคุมไม่ได้ แต่มันก็มีผลมากอยู่เหมือนกัน ไล่ตั้งแต่การได้อยู่ในองค์กรที่ดี เป็นขาขึ้น ทีมงานเพียบพร้อม หรือแม้แต่เรื่องความเสน่หาโดยหัวหน้าและเพื่อนร่วมทีม ก็มีผลต่อการส่งเสริมในหน้าที่การงานทั้งนั้น อารมณ์ประมาณคุณหน้าตาดี ร่าเริง แล้วสมัครเข้าทำงานทีมขาย หัวหน้าชอบคุณเพราะความน่ารักน่าเอ็นดู ถูกชะตา จึงโฟกัสคุณค่อนข้างมากและถ้าคุณเอาถ่านตามน้ำได้ คุณก็จะไปไกลกว่าคนอื่นแน่นอน รวมไปถึงโอกาสที่โปรไฟล์เข้าตาบริษัทใหญ่โต ตำแหน่งดี เงินดี ก็ต้องพึ่งดวงอยู่บ้าง 2. นิสัย ต้องเป็นคนนิสัยดี ซึ่งอาจจะวัดเป็นตัวเลขยาก แต่ก็ต้องขอย้ำว่าจำเป็นต้องลงมือทำและศึกษาการเป็นคนที่นิสัยดีให้ได้ แล้วลองถามตัวเองเสมอว่าตัวเองมีอุปนิสัยแบบนี้แล้วหรือยัง จากนั้นให้ถามเพื่อนร่วมงาน แฟน พ่อแม่ เพื่อให้พวกเขาออกความเห็นอีกแรง โดยนิสัยที่สำคัญและต้องมี มีดังนี้ Coachable […]

9 กลยุทธ์จิตวิทยา ที่ทำให้ชีวิตการทำงานคุณ ง่ายขึ้น!!

การสื่อสารกับคนอื่นนั้นเป็นเรื่องง่าย แต่การสื่อสารให้ตรงใจกับคุุณและเขาเป็นเรื่องยากทีเดียว เพราะคุณไม่รู้เลยว่าต้องแสดงออกแบบไหนถึงจะอยู่ร่วมกับคนอื่นได้ดี นั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณควรเรียนรู้วิธีทางด้านจิตวิทยาง่ายๆเพื่อความราบรื่นใน ชีวิตทำงาน  และสร้างเพื่อนร่วมงานดีๆไว้ 1. มองตาอีกฝ่ายเมื่อคุณได้รับคำตอบที่ไม่พอใจ บางครั้งเราอาจจะไม่ชอบคำตอบที่ได้มา และบางครั้งเราไม่เข้าใจมัน แทนที่จะถามซ้ำหรือถามคนอื่นแทน ใช้มองตาอีกฝ่าย การมองจะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกตกอยู่ใต้ความกดดันหรือจนมุม ซึ่งสามารถใช้แรงกดดันนี้ให้เขาอธิบายเพิ่มเติมได้ 2.นิ่งไว้เมื่ออีกฝ่ายขึ้นเสียงใส่ ใช้ความอดทนเมื่ออีกฝ่ายเสียงดังใส่ นิ่งไว้ให้ได้มากที่สุด เพราะความเงียบนี้จะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกผิดไปเอง และสุดท้ายก็จะมาขอโทษคุณเอง 3.นั่งใกล้กับคนที่เกรี้ยวกราดเมื่อรู้ว่าต้องทะเลาะกันในที่ประชุม หากคุณรู้ว่าวันนี้จะต้องเข้าประชุมและต้องได้ถกเถียงประเด็นปัญหากับอีกฝ่าย จงเลือกที่นั่งข้างๆเขา เพราะไม่ใช่แค่คุณที่จะรู้สึกทำอะไรไม่ถูก เขาเองก็ทำอะไรไม่ถูกเช่นกัน เวลาที่จะพูดถกเถียงกับคุณ เขาจะเรียบเรียงได้ยากขึ้นและลดดีกรีความเกรี้ยวกราดได้ 4.หากอยากเป็นที่จดจำจงจำชื่อคนให้ได้ทุกคน อยากเป็นหนุ่มป๊อบ สาวป๊อบในที่ทำงาน เริ่มจาก “จำชื่อคนอื่นให้ได้” เพราะการเริ่มทักคนด้วยการเรียกชื่อ จะทำให้อีกฝ่ายรู้สึกพิเศษขึ้นมาทันที และอยากจะพูดคุยกับคุณ 5.เขียนความคิดที่ทำให้คุณเครียด การทำงานในแต่ละวัน นำพาความเครียดมาให้คุณอยู่หรือเปล่า หากใช่ เขียนมันลงกระดาษ ระบายมันออกไป และทิ้งมันซะ เชื่อหรือไม่ว่า สิ่งนี้จะทำให้คุณโฟกัสการทำงานได้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากเมื่อคุณได้ระบายให้ใครฟัง ความโกรธเคืองในใจจะยิ่งลดลงไป 6.ลดตัวเลือกให้กับตัวเองเมื่อตัดสินใจไม่ได้ บางคนชอบการมีตัวเลือกให้มากเข้าไว้ เพราะจะได้เลือกสิ่งที่ดีที่สุดได้ หากความจริงแล้ว ยิ่งมีเยอะเท่าไหร่ยิ่งเลือกยากเท่านั้น ทางที่ดี ควรตัดตัวเลือกให้เหลือเพียง 4 ตัวเลือก เพราะเป็นตัวเลขที่ทำให้คุณสามารถตัดสินใจได้ […]