👍 แนะนำ 5 วิธีแก้ปัญหาพนักงานมาสายที่ใช้ได้จริง 👍
✔️ กำหนดเวลาเข้าออกงานห้แน่ชัดเจน บางองค์กรอาจจะไม่ได้มีการกำหนดแวลาเข้าออกให้แน่ชัด และถือว่าบางอย่างอาจจะพออะลุ่มอะล่วยกันได้ แต่การกำหนดนโยบายที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณลดเวลาในการจัดการเรื่องพวกนีไปได้มาก ✔️ ให้ความใส่ใจกับพฤติกรรมในช่วงทดลองงาน ในระยะเวลาทดลองงาน 3 เดือนเป็นเวลาที่มากเพียงพอที่คุณจะได้เรียนรู้ถึงพฤติกรรมโดยทั่วไปของพนักงานคนนึง ✔️ หาระบบมาจัดการ track เวลาเข้าออกงาน ลองหาโปรแกรมจำพวก HR และเครื่องสแกนใบหน้า หรือลายนิ้วมือมาใช้ร่วมกันดู นอกจากจะเชื่อได้ถึงความถูกต้องแล้ว การเรียกดูเวลาทำงานย้อนหลังก็ทำได้ง่ายอีกด้วย ✔️ ตักเตือนทันทีที่เห็นว่าพนักงานมาสาย การพูดคุยเพื่อรับรู้ถึงปัญหาของพนักงานที่มาสายทันทีเพื่อไม่ให้ปัญหาลุกลามบานปลายนั่น ทำให้พนักงานเข้าใจว่าเวลาที่ควรพร้อมสำหรับทำงานคือเวลาเข้างาน และหาทางออกของปัญหาร่วมกัน ✔️ มีการจัดการคนที่มาสายอย่างจริงจัง ถึงเวลาที่ต้องใช้ไม้แข็งในการจัดการโดยการออกใบเตือนเพื่อให้รู้ว่าการมาสายเป็นพฤติกรรมที่ HR จะไม่ปล่อยไว้ และจัดการตามนโยบายบริษัทที่คุณได้ประกาศไว้อย่างจริงจังต่อไป😊😊
🎯 7 เคล็ดลับ บริหารพนักงานให้เดินไปสู่ความสำเร็จ🎯
🌈 ให้การสนับสนุนในสิ่งที่เค้าต้องการเพื่อความสำเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการจัดสภาพแวดล้อมในการทำงานที่เหมาะสมอุปกรณ์สำนักงานที่ครบครันและทันสมัย อธิบายหน้าที่งานให้เข้าใจ และทุกอย่างที่เขาจำเป็นต้องรู้ ต้องใช้ในการทำงาน 🌈 แนะนำและอธิบายภาพกว้าง ๆ ของการทำงานในองค์กร เริ่มต้นด้วยการแนะนำพนักงานใหม่ให้รู้จักแผนกต่าง ๆและทีมที่จะร่วมทำงานด้วยและอธิบายภาพการทำงานในองค์กรให้พนักงานเข้าใจว่า ตอนนี้เขามีบทบาทอย่างไรในองค์กร และเขาสามารถเติบโตในหน้าที่การงานต่อไปอย่างไรในอนาคต 🌈 กระตุ้นให้เกิดการเพิ่มมูลค่าให้กับผลงาน กระตุ้นพนักงานให้เกิดการหาวิธีใหม่ ๆ ในการสร้างความแตกต่างเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลงานของตน 🌈 เริ่มจูงใจให้พนักงานทำงานยาก ๆ พนักงานใหม่อาจมึนงงกับข้อมูลมากมายที่ได้รับการถ่ายทอด คุณควรจูงใจพนักงานให้เข้าใจว่าการทำงานยากเป็นความท้าทายที่คุ้มค่า และนำมาซึ่งความภาคภูมิใจเมื่อทำสำเร็จ 🌈 แนะนำให้เห็นประโยชน์ของการร่วมมือกันทำงานให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อพนักงานให้ความร่วมมือ ช่วยเหลือกันในการทำงานเป็นทีม ย่อมทำให้งานนั้นง่ายขึ้นและผลงานออกมาดีกว่าทำคนเดียว 🌈 อธิบายถึงเหตุผลที่เขาควรจะรักงานที่ทำอยู่ จูงใจพนักงานให้ทำงานอย่างเต็มความสามารถ โดยชี้ให้เห็นว่าหน้าที่ในตำแหน่งของเขามีความสำคัญต่อความสำเร็จขององค์กรอย่างไร 🌈 ให้ฟีดแบ็ก และชื่นชมอย่างจริงใจ นำผลงานและความสำเร็จไปเผยแพร่เพื่อกล่าวชื่นชมพนักงานให้ทราบทั่วกันในองค์กร เมื่อพนักงานใหม่ได้รับการสนับสนุน ชื่นชม และสอนงานเป็นอย่างดี พวกเขาก็จะอยากอยู่กับองค์กรไปอีกนาน ๆ 😊😊
🔎 ส่อง 13 พฤติกรรมของพนักงานที่ไม่ส่งเสริมความก้าวหน้าขององค์กร 🔎
❌ ลูกช่างบ่น บ่นทั้งวี้ทั้งวัน – คือ พนักงานที่เอาแต่บ่นไปเสียทุกเรื่อง ไม่มีอะไรที่ดีพอสักอย่าง❌ แก้ตัวตลอด แถไปเรื่อย – คือ พนักงานที่ไม่มีความรับผิดชอบต่อการกระทำของตัวเอง และมักจะหาข้อแก้ตัวตลอดเวลา❌ ขาดความกระตือรือร้น เฉื่อยชา – คือ พนักงานที่ไม่มีความตื่นเต้นเวลามีโปรเจ็กต์ใหม่ ๆ และไม่คิดว่ามันเป็นสิ่งท้าทายและน่าลอง❌ ขาดน้ำใจ ไม่ช่วยเหลือคนอื่น – คือ พนักงานที่ชอบพูดว่า “นี่ไม่ใช่หน้าที่ของฉัน” และไม่คิดจะทำงานอะไรนอกเหนือไปจากงานของตัวเอง❌ ซุบซิบนินทา ว่าร้ายเพื่อนรวมงาน – คือ พนักงานที่ชอบตั้งแก๊งเมาท์เรื่องชาวบ้าน บั่นทอนกำลังใจในการทำงานและพลังของคนอื่น ๆ ในทีม❌ โกหกจนเป็นนิสัย – คือ พนักงานที่ชอบโกหก เป็นอันตรายต่อองค์กรอย่างยิ่ง คนเช่นนี้องค์กรไหน ๆ ก็ไม่อยากได้มาร่วมงาน❌ รู้ดีไปหมดทุกเรื่อง – คือ พนักงานที่ทำตัวเก่งไปเสียทุกอย่าง รู้ดีไปหมดทุกอย่างไม่ว่าใครจะพูดอะไร❌ ชอบอยู่คนเดียว โลกส่วนตัวสูง – คือ พนักงานที่ชอบเก็บตัว อยู่คนเดียว ไม่สุงสิงกับคนอื่น […]
🎈ส่อง 6 สายงาน E-Commerce ที่มาแรงสุดในปีนี้ มาดูกันว่ามีตำแหน่งไหนน่าสนใจบ้าง🎈
👉 Social Media Associate / Creative Content แม้แพลตฟอร์มในโซเชียลมีเดียจะหลากหลายและมีรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกัน แต่การทำเนื้อหายังคงเป็นหนึ่งใน Key สำคัญของการทำมาร์เกตติงแต่จะมาในรูปแบบตัวอักษร รูปภาพ คลิป ข่าวสารน่ารู้ อัปเดตโปรโมชันหรือโปรโมทสินค้า ล้วนแล้วแต่ต้องใช้ความสร้างสรรค์ทำคอนเทนท์แทบทั้งนั้น 👉 Graphic Designer หากมี Creative Content แล้วจะขาด Graphic Designer ได้อย่างไร สองสายงานนี้เรียกว่าเป็นอาชีพที่ทำงานร่วมกันอยู่เสมอ อีกคนเล่าเรื่องผ่านตัวอักษร อีกคนเล่าเรื่องด้วยอาร์ตเวิร์กผ่านการออกแบบ ทั้งภาพนิ่ง และวิดีโอ โดยมีพ้อยท์ร่วมกัน 👉 Web Developer จะคอยดูแลรับผิดชอบเรื่องการสร้างเวปไซต์ ร่วมกับ Web Designer และ Programmer เพื่อพัฒนาระบบต่าง ๆ ให้เสถียรและใช้งานง่าย และรวมไปถึงคอยแก้ปัญหาต่าง ๆ ให้เวปไซต์ใช้งานได้อย่างราบรื่น 👉 Key Account Management คือการดูแลและรักษาความสัมพันธ์กับเหล่าร้านค้า (Seller/Merchant) ที่จำหน่ายสินค้าในแพลตฟอร์มก็เป็นสิ่งจำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการให้ข้อมูลการใช้งาน […]
10 ขั้นตอน Cheer up ปลุกทีมให้ฮึกเหิม
1.ตั้งเป้าหมายการทำงานตลอดทั้งปี หัวหน้าทีม ควรมีหน้าที่ชักจูงลูกทีมให้กำหนดเป้าหมายการทำงานตลอดทั้งปี เพื่อให้พวกเขามีทิศทางในการทำงาน หรือมีแนวทางในการดำเนินชีวิตในแต่ละปี2.ตั้งเป้าหมายการทำงานในแต่ละวัน ควรมีเป้าหมายย่อย ด้วยการกำหนดเป้าหมายการทำงานในแต่ละวัน เพื่อกำหนดเป้าหมายที่ต้องการทำให้สำเร็จในแต่ละวัน3.สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกทีม หน้าที่ของหัวหน้าทีมคือ Cheer up จุดประกายในการสร้างแรงบันดาลใจ จะด้วยการพูดกระตุ้น หรือมอบหมายงานที่ท้าทายความสามารถ เพื่อปลุกระดมพลัง ให้เกิดไอเดียสร้างสรรค์4.ฝึกให้คิดบวก การพูดให้กำลังใจ และปรับทัศนคติจากแง่ลบ ว่าการทำงานผิดพลาดในครั้งนี้ เพื่อเป็นบทเรียนของงานที่ดีกว่าในวันข้างหน้า และไม่ผิดซ้ำอีก5.ดึงให้ออกจาก Comfort zone ด้วยการมอบหมายงานใหม่ที่ท้าทาย ที่ยากขึ้น ที่ไม่เคยทำ เพื่อที่จะได้เห็นว่าเค้าอาจจะทำในสิ่งที่เค้าไม่เคยทำได้ดีก็ได้6.มีการกำหนดการทำงานที่มีความยืดหยุ่น รูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไปทำให้ทุกคนต้องปรับตัว ยืดหยุ่นมากขึ้น และพร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่สามารถเกิดขึ้นตลอดเวลา7.ควรสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและการพักผ่อน หากทุ่มเททำงานหนักจนเกินไป สุดท้ายก็มีโอกาสเจ็บป่วยและเสียงานในท้ายที่สุด ควรพักจากการทำงาน และหันไปออกกำลังกาย หรือหากิจกรรมเพื่อผ่อนคลายทำ8.หาโปรเจกต์ใหม่ ๆ ให้ลองทำ การที่ทีมได้รับโปรเจกต์ใหม่ๆ ให้ต้องทำร่วมกัน คุณสามารถแบ่งกระจายหน้าที่ความรับผิดชอบ กำหนดให้มีการระดมสมอง ประชุมรวบรวมไอเดีย และแยกย้ายลงมือทำก่อน ก่อนร่วมกันนำเสนอ9.เปิดโอกาสให้เสนอไอเดียใหม่ ๆ อย่าปิดกั้นไอเดียใหม่ ๆ หรือความคิดล้ำ ๆ แหวกแนว ยิ่งลูกทีมที่เป็นเจน Y และ Z ด้วยแล้ว […]
🎯 5 ทักษะการพัฒนาสู่ Digital Marketer ที่องค์กรกำลังต้องการ 🎯
✔️ การวิเคราะห์ข้อมูลและดึงข้อมูลเชิงลึก มีความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อที่จะเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้า และจุดแข็งของธุรกิจ โดยใช้วิธีการดึงข้อมูลเชิงลึกปรับเปลี่ยนสู่การวางกลยุทธ์และเลือกใช้สื่อที่เหมาะสมกับการทำตลาด✔️ มีความรู้ด้านแพลตฟอร์มออนไลน์ โซเชียลมีเดียจะกลายเป็นเครื่องมือที่นักการตลาดต้องเข้าใจถึงฟังก์ชันของแต่ละแพลตฟอร์มที่มีความแตกต่างกัน เพื่อบริหารจัดการช่องทางการสื่อสารและเลือกช่องทางให้เหมาะสมกับกับสินค้าและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ✔️ เรียนรู้ในความซับซ้อนของกลยุทธ์ SEO เรียนรู้กลยุทธ์ของการทำ SEO (Search Engine Optimization) หรือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา โดยใช้คีย์เวิร์ดเป็นส่วนสำคัญสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจการสร้างลิงก์ให้มีคุณภาพสูง✔️ มีความเป็นนักวางกลยุทธ์และกระบวนแผนงาน เพราะการใช้ช่องทางการตลาดมีความหลากหลาย และกลุ่มเป้าหมายมีความแตกต่างกัน นอกจากนี้ต้องกำหนดแผนปฏิบัติการและแผนการพัฒนา ภายใต้งบประมาณและการลงทุน✔️ ติดอาวุธด้วยดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง การจัดสรรงบลงโฆษณาบนหน้าผลการค้นหากับ Search Engine เช่น Google Ads หรือกระทั่งการอินฟลูเอ็นเซอร์ให้กลายเป็นสื่อที่ทรงอิทธิพลสำหรับลูกค้าและสร้างเนื้อหาและแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์เพื่อดึงดูดความสนใจ สร้างการจดจำแบรนด์ 😊😊
💭 คนละ Gen ก็สามารถทำงานร่วมกันได้ มีหลักการอะไรบ้าง มาดูกัน 💭
🌈 ช่วยกันร่วมแสดงความคิดเห็น การช่วยกันแสดงความคิดเห็นจะช่วยให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น แม้ว่าจะมีคนหลาย Gen อยู่ร่วมกันเป็นจำนวนมาก แต่ก็จะไม่เกิดอุปสรรคในการทำงาน หากทุกคนได้ร่วมกันแสดงความคิดเห็น 🌈 ทำหน้าที่ของแต่ละคนให้ดีที่สุด การที่มีรุ่นพี่อยู่ในทีมไม่ได้หมายความว่ารุ่นน้องจะต้องทำงานมากกว่า ทุกคนต้องช่วยกันทำงาน โดยแบ่งงานกันอย่างชัดเจน เพื่อให้เกิดความเข้าใจในหน้าที่ของแต่ละคนเป็นอย่างดี แต่ในขณะเดียวกัน ทุกคนก็ต้องรับฟังความคิดเห็นของกันและกัน 🌈 คอยตักเตือนด้วยเหตูและผล เมื่อรุ่นน้องทำความผิดแล้วถูกรุ่นพี่ตักเตือน ควรรับฟังอย่างเปิดใจกว้าง และรุ่นพี่เองก็ควรตักเตือนอย่างเป็นเหตุเป็นผล อย่าใช้อารมณ์หรือความรู้สึกเป็นใหญ่ 🌈 ยอมรับในความแตกต่าง เป็นสิ่งหนึ่งที่จะช่วยให้คนหลาย Gen สามารถทำงานร่วมกันได้ โดยเราต้องยอมรับว่าความคิดเห็นที่แตกต่างไม่ได้ทำให้เราทำงานร่วมกันไม่ได้ แต่การไม่ยอมรับความหลากหลายทางความคิดต่างหากที่จะทำให้เกิดปัญหาในการทำงาน 😊😊
💡5 เทคนิค ดูแลพนักงาน ก่อนที่ความสุขในการทำงานจะลดลง💡
✔️ มีทีมบริหารไม่มีประสิทธิภาพ จากผลสำรวจฯ พบว่า การบริหารงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ เป็นตัวบั่นทอนความสุขในการทำงานอันดับแรกเลย เนื่องจากหัวใจของการบริหารองค์กรให้เติบโตต่อเนื่อง เกิดจากกลยุทธ์การบริหารและนโยบายต่าง ๆ ของผู้บริหาร ✔️ โอกาสที่จะติบโตในสายงาน ในการทำงานพนักงานทุกคนย่อมต้องการความมั่นคงและการเติบโตจากตำแหน่งและหน้าที่การงาน ดังนั้นบริษัทจำเป็นต้องสร้างความเชื่อมั่นให้กับพนักงานว่าบริษัทมีเป้าหมายชัดเจนในการพัฒนาธุรกิจให้เติบโตโดดเด่นเป็นที่รู้จักในวงการธุรกิจเดียวกัน ✔️ โอกาสในการที่จะฝึกอบรมและพัฒนาตนเอง พนักงานแต่ละคนมีความสามารถที่แตกต่างกัน บริษัทที่ต้องการพนักงานที่มีคุณภาพมาช่วยพัฒนาบริษัทให้ก้าวหน้า จำเป็นต้องสนับสนุนการเรียนรู้และการศึกษาเพิ่มเติมให้กับพนักงาน เพื่อให้พนักงานนำความรู้มาใช้ในงานต่าง ๆ ✔️ ผู้บังคับบัญชา หรือหัวหน้างานที่ไม่มีประสิทธิภาพ หัวหน้างานที่ดีจะเป็นคนที่มีความรู้ ความสามารถในการทำงานและการบริหารงานแล้ว ยังจำเป็นต้องมีคุณสมบัติพิเศษในการบริหารคน เปิดใจรับฟัง ยุติธรรม เป็นผู้นำที่ดี ให้การสนับสนุน และช่วยแก้ปัญหาอย่างเต็มใจเพื่อให้เกิดการทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข ✔️ วัฒนธรรมองค์กร และสภาพแวดล้อมในการทำงาน ภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ย่อมนำพาการสร้างสรรค์งานที่ดีให้กับองค์กร 😊😊
❌5 สาเหตุ Toxic จากหัวหน้า ที่จะทำให้พนักงานพากันลาออก❌
มาดูกันว่าสาเหตุที่จะทำให้ลูกน้องอย่างเราจิตใจบั่นทอน จนต้องถอนใจยอมลาออก มีอะไรบ้าง 1️⃣ หัวหน้าที่มองข้ามความสามารถของลูกน้อง การอยู่ในที่ทำงานที่ถูกหัวหน้ามองข้ามความสามารถ นั่นยิ่งทำให้คนทำงานหมดใจ และหมดไฟจะสู้ต่อ หรือการทำงานที่เหมือนถูกจับผิด จับตาดูอยู่ตลอด คงไม่มีใครทำงานได้อย่างสบายใจ นอกจากจะเต็มไปด้วยความอึดอัดใจแล้ว ประสิทธิภาพในการทำงานก็ลดลงไปด้วย 2️⃣ การเมืองภายในองค์กร การเลือกที่รักมักที่ชัง เด็กดัน เด็กเส้น คนไหนสนิทกับหัวหน้า (ผู้มีอำนาจสูงสุด) ก็ลอยตัว ไม่ต้องทำงานดีก็ได้รับการผลักดันและความเอ็นดูเป็นพิเศษแต่หากเราไม่ได้อยู่ในกลุ่มลูกรักเหล่านั่น มื่อลองทำทุกอย่างเท่าที่คนตัวเล็กตัวน้อยทำได้แล้ว สุดท้ายแล้วคำตอบอาจจะต้องแก้ที่เรา 3️⃣ ไม่มีการให้เกียรติคนทำงาน หากหัวหน้าคุณคือคนที่เสนอตัวรับความดีความชอบไปคนเดียวทั้งหมด ไม่ให้เครดิตใครในทีม เลือกที่จะข้ามหน้าข้ามตาคนอื่น ๆ ถือเป็นการกระทำที่บั่นทอนหัวใจคนทำงานอย่างมาก 4️⃣ ได้รับความกดดันจนทนไม่ไหว ในการทำงานที่บางช่วงต้องเผชิญกับความกดดันบ้าง แต่นั่นก็ต้องก็เป็นสิ่งที่คนเป็นหัวหน้าต้อง balance ให้ดี ในทางกลับกันหากหัวหน้างานมุ่งเน้นแต่ความกดดัน เพราะเชื่อว่ายิ่ง“กดดัน” ยิ่งทำให้คนเติบโตได้เร็ว แต่สำหรับบางคนกลับไม่เป็นเช่นนั้น ยิ่งกดดันมาก ยิ่งผลักความเครียดเข้าหาพวกเขามาก ๆ ยิ่งทำให้หมดใจและเข้าสู่สภาวะท้อใจจนลาออก 5️⃣ จุกจิกและจริงจังจนอึดอัดใจ ปิดท้ายด้วยข้อที่ว่าด้วยเรื่องรายละเอียดเล็ก ๆ น้อย ๆ จนคนเป็นหัวหน้าหลายคนมองข้าม การที่เราจุกจิกใส่ใจเรื่องต่าง ๆ มากเกินไป […]
แนะนำ 7 ขั้นตอนง่ายๆ สำหรับกระบวนการจัดการความรู้
1.การบ่งชี้ความรู้ เป็นการพิจารณาว่าจะทำอย่างไรให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย โดยจะคัดเลือกว่าจะใช้เครื่องมืออะไรโดยอาจจะพิจารณาว่าองค์กรมีวิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์ เป้าหมายคืออะไร2.การสร้างและแสวงหาความรู้ ซึ่งสามารถทำได้หลายทาง เช่น การสร้างความรู้ใหม่ แสวงหาความรู้จากภายนอก รักษาความรู้เก่า กำจัดความรู้ที่ใช้ไม่ได้แล้ว3.การจัดความรู้ให้เป็นระบบ เป็นการวางโครงสร้างความรู้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการเก็บความรู้อย่างเป็นระบบ4.การประมวลและกลั่นกรองความรู้ เช่น การปรับปรุงรูปแบบของเอกสารให้เป็นมาตรฐาน ใช้ภาษาเดียวกัน และปรับปรุงเนื้อหาให้สมบูรณ์และเหมาะสม5.การเข้าถึงความรู้ เป็นการทำให้ผู้ใช้ความรู้เข้าถึงความรู้ที่ต้องการได้ง่ายและสะดวก6.การแบ่งปันแลกเปลี่ยนความรู้ ทำได้หลายวิธีได้แก่ การจัดทำเป็นเอกสาร ฐานความรู้ และเทคโนโลยีสารสนเทศต่างๆ หรือจัดทำเป็นระบบ ทีมข้ามสายงาน กิจกรรมกลุ่มคุณภาพและนวัตกรรม ชุมชนแห่งการเรียนรู้ ระบบพี่เลี้ยง เป็นต้น7.การเรียนรู้ ควรทำให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของงาน เช่น การเรียนรู้จากสร้างองค์ความรู้ การนำความรู้ไปใช้ให้เกิดการเรียนรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ
